Endpunkt-Einblicke

Endbenutzer-Support

Mit vollständiger Asset-Intelligenz sind Sie den Problemen immer einen Schritt voraus. Mit einem umfangreichen Datenbestand können Sie Supportkosten und Zeitpläne reduzieren, indem Sie kleine, aber kritische Details aufschlüsseln.

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Bleiben Sie am Laufen

Wenn Ihre Endbenutzer von Ausfallzeiten betroffen sind, kann dies mehr als nur eine Unannehmlichkeit sein. Dies kann einen erheblichen negativen Einfluss auf das Endergebnis Ihres Unternehmens haben. Allzu oft werden diese Ausfallzeiten durch mangelnde Transparenz in Ihrer Umgebung verursacht. Endpoint Insights kann all das ändern.

Jetzt sind Sie auf jeden Serviceeinsatz besser vorbereitet – wissen Sie, welche Monitore, Drucker und andere Geräte Endbenutzer haben, welche Software installiert ist und vieles mehr. Geben Sie Ihrem Servicedesk Zugriff, damit er noch schneller Abhilfe schaffen kann. Und vor allem sollten Sie diese Probleme erkennen, bevor sie zu kostspieligen Ausfallzeiten führen.

„Am ersten Tag, an dem wir Monitor Information Reporting installierten, konnte es uns genau das liefern, was wir brauchten, nicht übereinstimmende Sets und alles. Die andere Möglichkeit war, herumzulaufen und eine physische Bestandsaufnahme zu machen. Gutes Produkt!"

SR. DESKTOP-ARCHITEKTEN

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