¿Sabías? Informe de información de garantía 2018

¿Sabía que se acerca el segundo aniversario del Informe de información de garantía v3.5? Lo es y estamos emocionados de celebrarlo en Microsoft Encender en Orlando, Florida! Comencemos con una actualización de estado.

Informes de información de garantía e Intune

¿Sabías que nuestra nueva API de garantía funciona con Microsoft Intune? ¡Es cierto! Ahora puede obtener los detalles de la garantía para todas las computadoras y un número limitado de dispositivos móviles. Aún queda más por venir porque estamos trabajando arduamente para expandir nuestra lista de dispositivos móviles y la cantidad de informes asociados.
Asegúrate de pasar por nuestro stand #2113 en Microsoft Ignite para ver y aprender más.

Informe de información de garantía Informe e interfaz SCCM, más interfaz Intune

Métodos de recolección para fabricantes

Estamos orgullosos de decir que somos muy proactivos aquí en Enhansoft. Actualizamos continuamente todos nuestros productos y durante el transcurso del año pasado, el Informes de información de garantía El equipo actualizó o agregó los métodos automatizados de cobro de garantía para los siguientes fabricantes (enumerados alfabéticamente):

  • Acer
  • manzana
  • Fujitsu (algunas laptops)
  • Empresas HP (dos veces)
  • HP Inc.
  • IBM
  • Lenovo (dos veces)
  • Microsoft (tres veces)
  • Ahora Micro (dos veces)

Informes de información de garantía

¿Qué es WIR? Informes de información de garantía (WIR) recopila los detalles de la garantía de cada computadora que se encuentra en Microsoft Centro de sistema Configuration Manager (SCCM). Determina el fabricante, el modelo y el número de serie de la computadora. Luego envía estos detalles a nuestro software de gestión de terminales servicio web que a su vez recopila los detalles de la garantía de cada fabricante. Los resultados (nombre del fabricante, nombre del modelo, detalles de la garantía, etc.) se normalizan y finalmente se devuelven al cliente. ¡Este proceso solo requiere unos segundos para completarse!
Una vez dentro de la base de datos SCCM, nuestros 13 informes (26 si cuenta los informes de Administración basada en roles (RBA) y los informes estándar juntos) brindan a los clientes una inmensa información sobre su entorno informático.
Según nuestra experiencia, la mayoría de las empresas tienen un ciclo de actualización de tres a cinco años, por lo que nuestros informes se utilizan para enumerar las computadoras por edad. Esto ayuda a nuestros clientes a alcanzar de manera eficiente sus objetivos presupuestarios de reemplazo de computadoras.
Las organizaciones con varios fabricantes de computadoras, con términos de garantía variados, también utilizan nuestros informes para advertirles cuando estas computadoras están saliendo de la garantía. Todo esto permite una mejor planificación presupuestaria.

Información de garantía Reporte de hechos

Aquí hay algunos datos interesantes sobre Informes de información de garantía (WIR) del año pasado.

  • WIR es totalmente compatible con más de 25 fabricantes. Durante el último año, investigamos a más de 90 fabricantes que buscaban convertirlos en nuevos fabricantes totalmente compatibles. De los 90, algunos se agregaron a nuestra lista de fabricantes admitidos.
  • ¡Más de 40 nombres de fabricantes se normalizaron el año pasado en comparación con más de 100 nombres de fabricantes el año anterior!
  • Se agregaron 5,000 líneas de código.
  • Se agregaron tres números de serie "incorrectos" a la lista de filtros de WIR. Esto estaba por debajo de los ocho del año anterior.
  • Menos de 0.99% de computadoras son computadoras “White Box”.
  • Tres fabricantes conforman 89.85% de todas las computadoras en las que WIR reporta datos.
  • 8 de los 10 mejores modelos de computadoras son computadoras portátiles o portátiles.
  • La antigüedad promedio de las computadoras en nuestro servicio web es de 1.360 días o 3.72 años.
  • La computadora más antigua tiene 4.966 días (13,60 años) y NO es una Enhansoft computadora de prueba. ¡El año anterior, la computadora más antigua tenía 15,75 años!
  • ¡Se generan más de 1 millón de líneas de registros de resolución de problemas por SEMANA!
  • Por cada informe en WIR, en realidad hay dos informes. Uno es un informe de administración basada en roles (RBA) y el otro es un informe de versión estándar. ¡Mira tres en acción!

Hechos graciosos

Hemos recopilado algunos datos divertidos de nuestro equipo sobre el año pasado.

  • Más de 600 botellas de sabor a lima Perrier fueron consumidos.
  • Vaciamos más de 30 enfriadores de agua. ¡Nos gusta nuestra agua!
  • Un miembro del equipo WIR participó en doce espectáculos ecuestres.
  • ¡Un miembro del equipo WIR organizó un espectáculo ecuestre!
  • Algunos miembros del equipo WIR vieron todas las temporadas de Comediantes en autos tomando café en Netflix. Gracias Rod Trent por engancharnos!

Más detalles

¿Le gustaría saber más sobre Informes de información de garantía y como te puede ayudar? Por favor visítenos en Microsoft Encender en el stand #2113 o contactar info@www.enhansoft.com.
Puede esperar más avances durante el próximo año con Informes de información de garantía!

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