Por qué una aplicación no está disponible para su uso en una secuencia de tareas

Mi compañero de trabajo informó recientemente un problema en el que el equipo de empaquetado agregó una nueva aplicación a ConfigMgr, pero cuando fue a agregarla a una secuencia de tareas, no apareció en la lista de aplicaciones disponibles. Esta publicación de blog explicará los pasos que tomé al solucionar problemas de por qué una aplicación no está disponible para usar en una secuencia de tareas. 

TLDR: verifique la experiencia del usuario en el tipo de implementación de la aplicación y confirme el requisito de inicio de sesión.

Por qué una aplicación no está disponible: pasos para la solución de problemas

En este ejemplo, llamaré a la nueva aplicación, "Recast - Test-App".

La aplicación no está disponible - Recast - Aplicación de prueba

Estas son las primeras cosas que comprobamos:

  • Ámbitos de seguridad
    El usuario que intentaba agregar la aplicación tenía el alcance adecuado y podía ver la aplicación en el área "Aplicaciones" de la consola.
  • Distribución de aplicaciones
    La aplicación fue distribuida; sin embargo, esto no debería haber importado de todos modos.

Estaba bastante perplejo, así que comencé a revisar la aplicación en sí. Intenté marcar la casilla "Permitir que esta aplicación se instale desde la acción de secuencia de tareas Instalar aplicación sin implementarla. "

Permita que esta aplicación se instale desde la acción de secuencia de tareas Instalar aplicación sin que se implemente la casilla de verificación.

Marcar esta casilla no hizo ninguna diferencia, pero normalmente siempre marco esta casilla de todos modos.

Experiencia de usuario

Luego pasé a revisar el tipo de implementación de la aplicación. Todo parecía normal hasta que vi la experiencia del usuario. Allí estaba:

Requisito de inicio de sesión

El requisito de inicio de sesión se estableció en Solo cuando un usuario está conectado. Seguí adelante y lo cambié a Si un usuario ha iniciado sesión o no (Vea la captura de pantalla a continuación).

Requisito de inicio de sesión actualizado

¡Eso funciono! La aplicación ahora apareció como disponible para elegir en la secuencia de tareas.

Propiedades de la aplicación de instalación actualizadas

Se resolvió el misterio de por qué una aplicación no está disponible. Le envié un correo electrónico a la persona que necesitaba la nueva aplicación y, en buena medida, también copié a la persona que creó la aplicación en ConfigMgr. Mi colega admitió su error de "error de clic", lo cual entiendo. Esta es otra razón para aprovechar la automatización para ayudar a crear aplicaciones, establecer sus alcances de seguridad y garantizar que las configuraciones específicas estén siempre ahí.

Si desea saber más sobre cómo aprovechar la automatización al crear aplicaciones, consulte mi consejos de secuencia de tareas. Es posible que también desee ver mi colección de sugerencias de secuencia de tareas: Archivos de sugerencias de secuencia de tareas - Recast Software.

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