Right Click Tools

Reseñas de clientes

Escuche lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir sobre Right Click Tools.

Vea cómo Right Click Tools empodera a los equipos de TI

Avi Rodoff, Patrick Armstrong, Ben Dumke y Dean Buen utilizan Right Click Tools para optimizar los flujos de trabajo diarios de SCCM de su equipo y capacitar a sus servicios de asistencia para brindar un mejor soporte.

Mirando hacia el cielo a la luz del día de pie debajo de altos edificios de oficinas en primer plano

La principal empresa financiera impulsa el cumplimiento.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: GESTIÓN DE PRÉSTAMOS Y ACTIVOS ($300B EN PRÉSTAMO MGMT)
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES APOYADOS: 2.600
  • INGRESOS: $5 MIL MILLONES (2017)

Solución

Una importante empresa de servicios financieros realizó una transición a gran escala de Opsware a Microsoft SCCM y encontró problemas inesperados con la paridad del sistema. Right Click Tools fue el pegamento que ayudó con las tareas diarias y la creación de scripts entre los dos sistemas, reduciendo meses de tiempo de transición y asegurando que los usuarios no sufrieran interrupciones durante el cambio. Después de la transición, la empresa confía en Right Click Tools todos los días para la aplicación de parches, la creación de scripts, la administración diaria y la automatización. Como resultado, el cumplimiento ha aumentado de 85% a 98% después de implementar Right Click Tools y el equipo de TI ahorra más de 720 horas al año solo en la aplicación de parches.

"Los Right Click Tools son una pieza muy poderosa de un rompecabezas muy importante para nosotros".

ADMINISTRADOR SENIOR DE SISTEMAS

El procesador de alimentos confía en Right Click Tools para su eficiencia.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES APOYADOS: 800
  • INGRESOS: $800 MILLONES (2017)

Solución

Se necesitaba uno de los 50 principales procesadores de lácteos de EE. UU. Para actualizar todos los dispositivos de Windows 7 a Windows 10, con una interrupción mínima para los usuarios finales. Right Click Tools permite que el equipo de TI de las organizaciones instale actualizaciones de manera más eficiente, ejecute reparaciones de clientes, programe cierres y muestre colecciones sin ninguna interrupción al usuario final. Además, los conocimientos surgidos de Right Click Tools garantizan que los usuarios obtengan las actualizaciones adecuadas y cumplan con los estándares de cumplimiento. El equipo puede manejar más con menos gracias a Right Click Tools.

"Right Click Tools son los lo primero Lo instalo en una consola. Siento que me estoy perdiendo algo si no los tengo ".

ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

La red de atención médica se automatiza a escala.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: SALUD
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES APOYADOS: 30.000
  • PACIENTES ATENDIDOS: 500.000 POR AÑO

Solución

Una de las principales redes de atención médica de Colorado buscaba mejores formas de administrar los flujos de trabajo y estandarizar los procedimientos en todos los sitios y equipos de administración de sistemas. Right Click Tools les permite crear flujos de trabajo automatizados personalizados para abordar problemas específicos del entorno a escala, administrando el acceso con administración basada en roles. Además, las características del Right Click Tools centradas en información procesable han mejorado drásticamente la eficiencia y la capacidad de toma de decisiones.

“Informes de seguridad y cumplimiento mejorados: sin duda las mejores herramientas de informes de parches que he visto para SCCM. No puedo exagerar el valor que nos da".

INGENIERO DE OPERACIONES

El distrito escolar ahorra cientos de horas en exámenes estatales.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: DISTRITO ESCOLAR K-12
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES APOYADOS: 2.500

Solución

Un distrito escolar K-12 tiene tres períodos de pruebas principales cada año que van de 2 a 4 semanas cada uno, con hasta casi 300 estudiantes que toman una prueba a la vez. Con Kiosk Manager, pueden bloquear fácilmente todas las computadoras a escala y en tiempo real para administrar las pruebas. Tienen un usuario genérico para cada criterio de prueba y pueden configurar los laboratorios de computación para que inicien sesión automáticamente con un usuario genérico e inicien cada navegador de prueba.

Durante el tiempo de prueba, ahorran unas 80 horas a la semana gracias a Kiosk Manager. Sin la herramienta, tendrían que tener un Coordinador de pruebas en cada edificio (8 edificios) que vaya a todas las computadoras todos los días en los laboratorios e inicie sesión con un usuario genérico para preparar la prueba.

"Básicamente, Kiosk Manager nos ahorra una enorme cantidad de tiempo de preparación y hace que la experiencia de prueba menos estresante para todo el mundo."

ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

La empresa de ingeniería reduce el riesgo y aumenta la eficiencia.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: INGENIERÍA
  • País: SEDE EN EL REINO UNIDO CON 60+ OFICINAS GLOBALES
  • PUNTOS FINALES APOYADOS: 14.000

Solución

Una empresa de ingeniería buscaba mejorar la seguridad y el cumplimiento de su entorno para proteger la propiedad intelectual y aumentar su eficiencia operativa.

Para mantener un entorno seguro, utilizan varios paneles de control Right Click Tools para mostrar y solucionar problemas. Al usar el Panel de cumplimiento de BitLocker, pueden asegurarse de que BitLocker esté habilitado para sus dispositivos y mantener un cumplimiento de 97.5% BitLocker. Mediante el panel de limpieza de Active Directory, pueden ver qué máquinas no se han puesto en contacto con el dominio recientemente y eliminarlas de la red. En parte debido a Right Click Tools, su riesgo de usuario bajó de 9% a 5% en seis meses y su puntaje de vulnerabilidad bajó de 20 millones a 15 millones, alcanzando su objetivo para el año.

Con el uso de Kiosk Manager de Right Click Tools, la organización pudo deshacerse de las encuestas en papel para sus 17,000 empleados globales y administrar encuestas usando quioscos para una experiencia más eficiente y segura. En una hora, ahora pueden crear e implementar un perfil de quiosco en Right Click Tools para administrar una encuesta, en lugar de pasar incontables horas usando GPO y PowerShell para crear una experiencia similar. Además, mediante la administración basada en roles, controlan quién tiene acceso a qué funciones dentro de ConfigMgr.

El principal bufete de abogados encontró soluciones para la gestión de dispositivos.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: JURÍDICO
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES SOPORTADOS: 1200

Solución

Durante años, un importante bufete de abogados con 10 oficinas en todos los estados utilizó el Configuration Manager de Microsoft para administrar sus dispositivos. Podían enviar actualizaciones de software y parches de seguridad, y funcionaba lo suficientemente bien, pero tenían problemas con algunas de las funciones integradas. Sus opciones de administración de energía eran limitadas, lo que significa que si había una falla de energía, tendrían que ir uno por uno y volver a encender cada dispositivo para actualizarlos nuevamente. 

“Tenemos muchas aplicaciones de TI que ejecutamos que requieren muchos recursos. Necesitamos poder administrar todos esos recursos y asegurarnos de que se utilicen correctamente y no se sobrecarguen. Right Click Tools ha sido fundamental para ayudarnos a lograrlo”.

Gerente sénior de información

La universidad ahorró tiempo y molestias con Right Click Tools y Kiosk Manager.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES SOPORTADOS: 2,000

Solución

Anteriormente, la organización tenía algunos sistemas diferentes para administrar la infraestructura. Si bien cada sistema tenía su propósito, el problema crítico era que todos estaban aislados, por lo que la gestión de usuarios y el cumplimiento serían manejados por un solo sistema. Otro administraría las actualizaciones y la seguridad de un tercero.

Sin una vista única de la red o una plataforma de administración centralizada para ver toda esta información, era casi imposible rastrear quién estaba usando qué y, en última instancia, administrarlo de manera efectiva. Por lo tanto, administrar tareas básicas como la inscripción de dispositivos y la aplicación de políticas hizo que las tareas de cambio requirieran mucho tiempo.

Con Right Click Tools y Kiosk Manager, la organización gestionó auditorías de cumplimiento y simplificó todos los dispositivos. Right Click Tools también eliminó la necesidad de soluciones de administración de terceros, ahorrando tiempo y molestias. Además, el software de acceso remoto redujo significativamente el tiempo de inactividad y permitió a los empleados ayudarse a sí mismos.

La empresa de atención médica ahorró dinero mientras aumentaba el cumplimiento de la seguridad.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: SALUD
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES SOPORTADOS: 1,000

Solución

La empresa de atención médica estaba teniendo dificultades con la implementación de su software y los procesos de aplicación de parches. Tenían que actualizar manualmente cada dispositivo o implementar una actualización para todos en la empresa a la vez, lo que dificultaba la implementación de parches de forma rápida y segura.

También era difícil para ellos estar al tanto de las últimas actualizaciones y parches de software. Si no tuvieran tiempo para desplegarlos de inmediato, se acumularían. Y si intentaran implementarlos todos a la vez, causaría problemas a sus usuarios finales y sistemas.

Además, los departamentos de TI dedicaban demasiado tiempo al mantenimiento de su SCCM. Afortunadamente, descubrieron que había una oportunidad de digitalizar el proceso. Ya estaban usando varias aplicaciones de software, incluidas Microsoft SCCM, Asset Manager, vCentre y muchas más, para administrar sus actualizaciones de software, activos físicos y administración de configuración. Sin embargo, decidieron usar el Centro de software Right Click Tools para administrar las actualizaciones de software además de los activos virtuales y físicos. Consolidaron sus procesos en un paquete poderoso con Right Click Tools y ahorraron miles de dólares en costos de renovación.

 

“El rendimiento no tiene paralelo, incluso en el borde de la red. La interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar. Además, es escalable y flexible: pueden usarlo en cualquier dispositivo, a través de cualquier firewall”. ¡Ahora tenía el secreto para ser un ingeniero SCCM sólido y solo con una herramienta que tenía el poder de Thor!”

Ingeniero SCCM

El gran fabricante pudo administrar su vasta colección de sistemas remotos mientras reducía el impacto en el usuario final.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: MANUFACTURA
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES SOPORTADOS: 5,000

Solución

Un fabricante buscaba una manera fácil de actualizar más de 30 servidores cada mes. Su enfoque obsoleto era conectarse manualmente a cada servidor, instalar las actualizaciones y luego reiniciar la máquina. Esto tomó mucho tiempo e interrumpió a los usuarios finales en el proceso. Querían administrar sus computadoras de manera más eficiente y asegurarse de dedicar tiempo a las tareas que requerían su atención.

Desde que compró Right Click Tools Enterprise, Remote Software Center ha sido invaluable en su arsenal para administrar su vasta colección de sistemas remotos. Les permite aplicar tareas del sistema de forma rápida y sencilla en sistemas grandes y proporciona una gran cantidad de información para ayudarlos a encontrar y resolver problemas. No más tener que iniciar sesión en cada computadora y descargar e instalar/desinstalar software o actualizaciones.

La empresa química cambia a Right Click Tools y reduce el tiempo y los errores 10 veces.

Vista rápida

  • INDUSTRIA: QUÍMICOS
  • País: Estados Unidos
  • PUNTOS FINALES SOPORTADOS: 7,000+

Solución

Una gran empresa química utilizó varias herramientas en el pasado para la gestión, pero ninguna de ellas les dio la imagen completa que necesitaban. Los sistemas no escalaban a miles de dispositivos y no podían ver el estado de cumplimiento o implementación de un vistazo. La gestión de implementaciones en todo el mundo fue increíblemente lenta, al igual que la implementación de políticas o actualizaciones. ¡Es como si estuvieran funcionando con la tecnología equivalente al acceso telefónico!

Solía ser difícil obtener información de su antiguo sistema, pero pueden obtener registros de resolución y errores totales para cada servidor en segundos con Right Click Tools Enterprise.

Y no solo pueden extraer información para servidores individuales, sino que también pueden crear colecciones de servidores y obtener instantáneas instantáneas de sus números de cumplimiento general o estado de actualización de software.

Solían tener que crear y aplicar políticas de máquinas de forma individual. Ahora pueden extraer una colección de miles de máquinas y aplicar una política en segundos, ¡reduciendo el tiempo y los errores 10 veces!

 

“El Centro de software remoto nos permitió completar tareas que solían llevar unos pocos días, a solo unas pocas horas”.

ADMINISTRADOR DE SISTEMA

¿Desea más información?

¿Tiene preguntas?

Pregunte sobre precios

Consulte los documentos

Ayuda

  • Este campo es para fines de validación y no debe modificarse.

Contacto

  • Este campo es para fines de validación y no debe modificarse.

Al enviar este formulario, comprende que Recast Software puede procesar sus datos como se describe en el Recast Software Política de privacidad.

es_MXSpanish