Ohjelmistopäivityksen lataaminen SCCM -konsolin ulkopuolelta

Eräänä päivänä esille tuli kysymys yhdessä foorumeilla seuraan, että ADR ei lataa ohjelmistopäivitystä. Tämä oli ensimmäinen kysymykseni: "Voitko ladata ohjelmistopäivityksen SCCM -konsolin ulkopuolelta?" He vastasivat periaatteessa: "Kuinka voit tehdä sen?" Pikahaun jälkeen en löytänyt yhtään blogitekstiä tämän melko yksinkertaisen tehtävän suorittamisesta, joten päätin koota yhden. Vastaus tähän kysymykseen "Kuinka ladata ohjelmistopäivitys SCCM -konsolin ulkopuolelta?" on esitetty alla. Yksinkertaisuuden vuoksi jaoin tämän prosessin viiteen eri vaiheeseen.

• Vaihe 1 - Etsi ohjelmistopäivitys SCCM -konsolista
• Vaihe 2 - Muistio
• Vaihe 3 - Lataa ohjelmistopäivitys
• Vaihe 4 - Välityspalvelimet
• Vaihe 5-Virustentorjuntaohjelmisto

Vaihe 1 - Etsi ohjelmistopäivitys SCCM -konsolista

Lataa ohjelmistopäivitys - Ohjelmistokirjasto

Avaa SCCM -konsoli ja laajenna Ohjelmistokirjasto | Yleiskatsaus | Ohjelmistopäivitykset | Kaikki ohjelmistopäivitykset.

Lataa ohjelmistopäivitys - Haku

Kirjoita hakupalkkiin KB tai artikkelin tunnus, jonka haluat löytää, ja napsauta sitten Hae -painiketta.

Lataa ohjelmistopäivitys - Ominaisuudet

Napsauta kyseistä ohjelmistopäivitystä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet kohde.

Lataa ohjelmistopäivitys - ponnahdusikkuna

Valitse ponnahdusikkunassa Sisältötiedot välilehti.

Lataa ohjelmistopäivitys - Sisältötiedot -välilehti

Huomaa, että Lähteen polku URL -osoite on luettelossa? Valitse ensimmäinen Content ID riviä napsauttamalla sitä.

Lataa ohjelmistopäivitys - Valitse Content ID

Pidä ohjausnäppäintä painettuna ja valitse loput Sisältötunnukset. Kun ne kaikki on valittu, kopioi teksti ctrl-c-vaihtoehdolla.

Vaihe 2 - Muistio

Lataa ohjelmistopäivitys - Muistio

Avata Muistio ja liitä (ctrl-v) tulokset siihen.

Poista manuaalisesti kaikki ylimääräiset sarakkeen tiedot - Content ID, Ladattu, Kielija Koko (Mt). Haluat vain URL -osoitteen (Lähteen polku) vasemmalle.

Vaihe 3 - Lataa ohjelmistopäivitys

Lataa ohjelmistopäivitys - Ensimmäinen URL -testi

Tässä prosessissa ei ole todellista temppua. Avaa ensin mikä tahansa selain ja liitä ensimmäinen URL -osoite. Varmista, että osut tulla sisään ja katso tiedoston lataus. Tämän ensimmäisen testin suorittaminen osoittaa, liittyykö ongelma SCCM: hen vai onko se SCCM: n ulkopuolinen.

Jos lataus epäonnistuu, kuten foorumin julistajan tapauksessa, tämä EI ole ongelma SCCM: n kanssa. Kun ohjelmistopäivityksen lataaminen ei onnistu tässä testivaiheessa, ongelma liittyy todennäköisesti välityspalvelimeen, palomuuriin, verkkoon jne.

Lataa ohjelmistopäivitys - toinen URL -testi

Kun tiedoston lataus onnistuu, voit katsoa sitä aivan kuten mitä tahansa muuta lataustasi Lataukset kansio. Toista tämä prosessi jokaiselle ohjelmistopäivityksen URL -osoitteelle.

Jos kaikki ohjelmistopäivitystiedostot latautuvat onnistuneesti, voit poistaa verkon, palomuurin, Internet -palveluntarjoajan jne. Aiheuttaman ongelman. Tämä EI kuitenkaan poista välityspalvelimia tai virustorjuntaohjelmia tarkastettavien kohteiden luettelosta.

Vaihe 4 - Välityspalvelimet

Välityspalvelimet ovat yleensä yksi ensimmäisistä paikoista, joita tarkastelen vastaavien ongelmien vianmäärityksessä. Hämmentävää on, että jotkut välityspalvelimet piiloutuvat palomuureiksi tai pakettien muotoilijoiksi. Siksi puhuttaessa verkkotiimillesi on erittäin tärkeää näyttää heille, kuinka virhe voidaan tuottaa uudelleen SCCM: n ulkopuolella, koska se osoittaa heille, että SCCM ei ole ongelma.

Lataa ohjelmistopäivitys - välityspalvelin

Ensinnäkin, jos haluat nähdä, mitä tiliä (ja asetusta) käytetään Internet -yhteyteen, katso ohjelmiston päivityspisteen (SUP) sivuston järjestelmän ominaisuuksia. Jos tili on luettelossa, käytä kyseistä tiliä ja toista testi vaiheessa 3. Jos tiliä ei ole luettelossa, kuten yllä olevassa kuvakaappauksessa näkyy, tämä tarkoittaa, että SUP käyttää paikallista tietokonetiliä Internetiin. Jos näin on, voit seurata blogiviestini ohjeita, Paikallisen järjestelmätilin käyttäminen, jotta CMD voidaan käynnistää paikallisena järjestelmätilinä. Kun CMD on käynnistetty, avaa selain CMD: n kautta ja toista vaiheen 3 testi.

Useimmissa välityspalvelimen todennusvirheissä näet 407 -virheilmoituksen. Tämä tarkoittaa pohjimmiltaan sitä, että käyttäjää ei ole todennettu käyttämään välityspalvelinta ja siksi pääsy estetään. Sinun on keskusteltava verkkotiimin kanssa tämän ongelman korjaamiseksi.

Vaihe 5-Virustorjuntaohjelmisto

Yleensä, jos pääset tähän pisteeseen etkä vieläkään tiedä, mikä aiheuttaa ongelman, paras vaihtoehto on sammuttaa virustorjuntaohjelmisto (AV) väliaikaisesti ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, sinun on otettava yhteyttä Microsoft-tukeen, koska testauksessa ei ole paljon muuta. Jos se ratkaisee ongelmasi, sinun on keskusteltava AV -tiimin kanssa ongelman korjaamisesta.

Yhteenveto

Näiden testien suorittaminen poistaa SCCM: n yhtälöstä, joka on ongelman syy. Siksi, kun tiedät, mikä virhe on, onko se verkko-, palomuuri- tai välityspalvelin tai ehkä jopa AV -ongelma, näiden joukkueiden on paljon helpompaa testata ja ratkaista ongelma puolestasi. Kun olet osoittanut heille tarkan ongelman ja kuinka voit toistaa sen SCCM: n ulkopuolella, heidän on ratkaistava se puolestasi. Jos sinulla on kysyttävää ohjelmistopäivityksen lataamisesta SCCM -konsolin ulkopuolelta, ota rohkeasti yhteyttä tukikohtaan @GarthMJ.

Katso, miten Right Click Tools muuttaa järjestelmien hallintatapaa.

Paranna tuottavuutta välittömästi rajoitetulla, ilmaisella Community Editionilla.

Aloita Right Click Tools: n käyttö tänään:

Jaa tämä:

Tuki

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Ota yhteyttä

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
fiFinnish