Kuinka integroida SCCM -data ServiceNow: hen

Tämä viesti on kolmas viesti viiden postin joukosta, jonka tarkoituksena on auttaa sinua näyttämään, kuinka voit integroida SCCM-tiedot ServiceNow. Tässä näytän sinulle, kuinka luoda SQL -palvelin tilille ServiceNow tietolähteestä, miten integroinnin SCCM 2016 -laajennusta käytetään tietojen tuontiin ServiceNow, kuinka aikatauluttaa SCCM -tietojen tuonti ja kuinka puhdistaa oletustiedostot.

Alunperin tein tämän blogikirjoituksen ServiceNow ja SCCM auttaaksemme asiakkaitamme tuomaan Takuutietojen raportointi (WIR) ja Enhansoft -raportointi (ER) tiedot ServiceNow Configuration Management -tietokanta (CMDB). Alla on vaiheet, jotka otin integroidaksesi SCCM: n ServiceNow.

Vaiheet SCCM -datan integroimiseksi ServiceNow: hen

Korkean tason toimintojen järjestys, jonka otin kehitysympäristön määrittämiseksi SCCM: n integroimiseksi ServiceNow ovat seuraavat:

1. Luo tili ServiceNow.
2. Pyydä a ServiceNow Kehittäjäinstanssi.
3. Kirjaudu sisään ServiceNow Ilmentymä.
4. Aktivoi SCCM -laajennus.
5. Luo käyttäjätili ServiceNow MID -palvelin.
6. Asenna a ServiceNow MID -palvelin organisaatiossasi.
7. Vahvista viestintä ServiceNow MID -palvelin ja ServiceNow.
8. Luo a SQL -palvelin Tili ServiceNow Tietolähde.
9. Käytä Integration SCCM 2016 -laajennusta tietojen tuomiseen ServiceNow CMDB.
10. Ajoita SCCM -tietojen tuonti.
11. Puhdista oletustiedostot.
12. Luo tietolähde mukautettujen SCCM -tietojen tuomiseksi.
13. Tuo mukautettuja SCCM -tietoja.
14. Vahvista mukautetut SCCM -tiedot ServiceNow.
15. Näytä tuodut tiedot SCCM: stä.
16. Luo muunnos kohteelle Takuutietojen raportointi Tiedot.
17. Suorita muunnos.
18. Varmista, että tietokoneet ovat yhteydessä takuutietoihinsa.
19. Muokkaa lomakkeen asettelua.

Tässä viestissä Kuinka integroida SCCM -data ServiceNow: hen, Näytän sinulle, kuinka voit suorittaa vaiheet kahdeksasta yhdentoista. Jos haluat tarkastella vaiheita viidestä seitsemään, katso viesti, ServiceNow MID -palvelimen asentaminen käytettäväksi SCCM: n kanssa. Jos haluat tarkastella vaiheita 1–4, katso viesti, ServiceNow -kehittäjäinstanssin pyytäminen integroitavaksi SCCM: hen.

SQL Server -tilin luominen ServiceNow -tietolähteelle

A SQL -palvelin käyttäjätili vaaditaan, jotta MID -palvelin voidaan yhdistää SCCM -tietokantaan ServiceNow tietolähteitä. Ilman tätä tiliä MID -palvelin ei voi käyttää SCCM -tietokantaa. Muista, että mikään suunta ei kehota sinua luomaan SQL -palvelin käyttäjätili ServiceNow dokumentointi. Tämä tärkeä askel puuttuu!

Integroi SCCM -data ServiceNow - SSMS: ään

Tuoda markkinoille SQL Server Management Studio (SSMS).

Integroi SCCM -data ServiceNow: n kanssa - Connect

Varmista, että Palvelimen tyyppi kenttä sanoo Tietokantamoottori. Sitten, Palvelimen nimi valitse SCCM SQL -palvelin. Klikkaus Kytkeä.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow: hen - Uusi kirjautuminen

Laajentaa Turvallisuus. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Kirjautumiset. Valitse Uusi kirjautuminen…

Integroi SCCM -data ServiceNow -yleiseen solmuun

Päällä Yleistä solmu varmistaa sen SQL Server -todennus on valittu. Anna seuraavaksi arvot Kirjautumisnimi, Salasana ja Vahvista salasana kentät. Tyhjennä Pakota salasanakäytäntö valintaruutu. Vieressä Oletustietokanta klikkaa avattavaa luetteloa. Valitse SCCM -tietokanta. Minun tapauksessani se on CM_CB1.

Integroi SCCM -data ServiceNow: n kanssa - Käyttäjäkartoitus -solmu

Valitse Käyttäjän kartoitus solmu ja valitse sitten SCCM -tietokanta (CM_CB1). Seuraavaksi, Tietokannan roolin jäsenyys: CM_CB1 alueella, valitse db_datareader. Napsauta lopuksi OK. Sinun SQL -palvelin tili on luotu!

Käytä Integration SCCM 2016 -laajennusta tietojen tuomiseen ServiceNow CMDB -levylle

Takaisin ServiceNow verkkosivustolla, Suodatinnavigaattori, tyyppi SCCM. Lehdistö Tulla sisään.

Integroi SCCM -data ServiceNow: hen - Testaa tietolähdeyhteydet

Alla Integration-Microsoft SCCM 2016, Klikkaa Perustaa. Anna arvot Tietokantapalvelin, Tietokannan nimi, Tietokannan käyttäjätunnusja Tietokannan käyttäjän salasana kentät. Vieressä MID -palvelin kenttään, napsauta selauspainiketta ja valitse sopiva ServiceNow MID -palvelin. Klikkaus Tallentaa.

merkintä: Tämä määrittää kaikki tietolähteet Integration-Microsoft SCCM 2016 laajennus tietojen tuontiin.

Alla liittyvät linkit, Klikkaa Testaa tietolähdeyhteydet.

Integroi SCCM -tiedot ja ServiceNow - Ajoitettu tuonti

Varmista, että Valmistuskoodi sanoo Menestys. Klikkaa Ajoitettu tuonti linkki.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow: n kanssa - Suorita nyt

Määrität tuontia ensimmäisestä tietolähteestä nimeltä SCCM 2016 Tietokoneidentiteetti. Tämä näkyy myös nimen vieressä Tietolähde ala. Klikkaus Suorita nyt.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow: hen - Luotu

Alla Integration-Microsoft SCCM 2016 Klikkaa Edistyminen. Varmista sitten, että lajittelet tiedot napsauttamalla Luotu ala.

Integroi SCCM -tiedot ja ServiceNow - Tuo tiedot 

Huomaa, että tuonti käynnistyi seuraaville tietojoukoille. Tämä tarkoittaa, että SCCM -tiedot on tuotu ServiceNow.

Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_removed_sw_aI
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_software
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_network
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_removed_sw
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_disk
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_processor
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_os
Tuontijoukon luominen: Imp_sccm2016_computer_id

Voit myös nähdä Viesti kenttään tuotujen (lisää) tietueiden määrä (Käsitelty: 1, lisää: 1, päivitykset: 0, virheet: 0). Tämä on toinen tuonti, joten vain yksi uusi tietue tuotiin. Tuloksesi vaihtelevat ilmeisesti, mutta ensimmäisen kerran tuotujen tietueiden määrän tulee olla lähellä SCCM -tietokannassa olevien tietokoneiden määrää.

Katsotaan nyt, mitä kohteeseen tuotiin ServiceNow tietokantaan katsomalla ensin mitä SCCM sisältää. Vahvistan tietokoneiden lukumäärän SCCM -laboratorioympäristössäni käynnistämällä Järjestelmäkeskus Configuration Manager (SCCM) Konsoli.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow - SCCM -konsoliin

Klikkaa Omaisuus ja vaatimustenmukaisuus. Selaa kokoelmaasi, joka näyttää kaikki tietokoneet. Huomaa tila -alueella (katso kuvakaappaus yllä), että niitä on 33 kohdetta. Tämä on laboratoriossa löydettyjen tietokoneiden määrä.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow -tietokoneen tunnisteeseen

Nyt vertaan tätä lukua siihen, mitä löydän ServiceNow. Alla Integrointi - Microsoft SCCM 2016, laajenna Tuo joukkotiedot. Valitse Tietokoneen identiteetti ja vieritä lomakkeen loppuun. Huomaa yllä olevassa kuvakaappauksessa, että se luetellaan 161 ennätystä. Jos minulla on vain 33 tietokonetta, miksi tämä ero on? ServiceNow kehittäjätapauksissa on mallitietoja! Lopulta minun on puhdistettava tämä, mutta ensin, koska olen edelleen sisällä SeviceNow, Näytän sinulle, miten voit ajoittaa SCCM -datan tuonnin.

SCCM -tietojen tuonnin ajoittaminen

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow - SCCM 2016 -käyttöjärjestelmään

vuonna Suodatinnavigaattori tyyppi SCCM ja paina Tulla sisään. Alla Integrointi - Microsoft SCCM 2016, valitse Ajoitettu tuonti. Alla Suorita seuraavat tuonnit, kun olet valmis, Klikkaa SCCM 2016 Käyttöjärjestelmä.

Integroi SCCM -tiedot ja ServiceNow - Ajastettu tietojen tuonti

Varmista, että Aktiivinen kenttä valitaan ja aseta sitten aika. Valitsin tämän tuonnin suoritettavaksi kolmen tunnin välein.
merkintä: Oletus on, että tuonti suoritetaan 24 tunnin välein.

Poista oletustiedostot

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow -omaan instanssiin

Kun luot kehittäjäinstanssin, ServiceNow tuo automaattisesti näytetietoja. Se tekee tämän tehdäkseen ilmentymästä hyödyllisen. Minun tapauksessani katselin vielä 128 tietuetta! Näiden esimerkkitietojen puhdistaminen helpottaa tietojen tarkastelua ja hallittavuutta. Kuinka puhdistat näytetiedot? Jatka lukemista.

Kirjaudu sisään ServiceNow kehittäjille portaali. Klikkaa Hallitse-> Ilmentymä.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow - toimintopainikkeeseen

Klikkaa Toiminta pudotusvalikko. Valitse Poista demotiedot.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow - Kyllä -painikkeeseen

Klikkaus Joo.

Integroi SCCM -tiedot ja ServiceNow - Demotietojen poistaminen Huomautus

Kuten osoitettu, prosessi kestää noin 20-30 minuuttia.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow: hen - Demotietojen poistaminen käynnissä

Päivitä sivu nähdäksesi päivitetyn tilan. Huomaa yllä olevassa kuvakaappauksessa, että se sanoo, että esiintymä on Online (demotietojen poistaminen käynnissä). Toimintokohdat alla Toiminta tulee jälleen saataville, kun tämä prosessi on valmis.

Integroi SCCM -tiedot ServiceNow -verkossa

Päivitä sivu 30 minuutin kuluttua. Huomaa, että Poista demotiedot toiminto on nyt saatavilla ja ilmentymä on yksinkertainen Verkossa? Tämä tarkoittaa, että demotiedot poistettiin!

Integroi SCCM -tiedot ja ServiceNow - sähköposti

Sinulle lähetetään myös sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan, että demotiedot on todella poistettu.

Seuraavassa blogikirjoituksessani näytän sinulle, miten voit luoda mukautetun tietolähteen, ja näet, miten olen tuonut Takuutietojen raportointi SCCM -tiedot ServiceNow CMDB (vaiheet 12-15). Tämän sarjan viimeisessä viestissäni näytän sinulle, kuinka testasin ja mukautin tuodut tiedot muunnosten avulla ja kuinka päivitin ServiceNow tietokoneen näkymä tuodun takuun tietojen näyttämiseksi (vaiheet 16-19).

Jos sinulla on kysyttävää SCCM -datan integroinnista ServiceNow, ota rohkeasti yhteyttä minuun osoitteessa @GarthMJ.

Katso, miten Right Click Tools muuttaa järjestelmien hallintatapaa.

Paranna tuottavuutta välittömästi rajoitetulla, ilmaisella Community Editionilla.

Aloita Right Click Tools: n käyttö tänään:

Jaa tämä:

Tuki

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Ota yhteyttä

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
fiFinnish