SCCM Reporting Services -pisteen korjaaminen

Vuosien varrella olen auttanut vianmäärityksessä aivan liikaa Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM/MEMCM) -raportointipalvelupisteongelmia kuin muistan. Vianmäärityksen avuksi tein luettelon tavallisista tarkistettavista kohteista, jotka voivat auttaa tunnistamaan SSRS/SCCM -raportointipalvelupisteen taustalla olevan ongelman. Tämä on ensimmäinen yritykseni luoda opas, joka auttaa SCCM -raportointipalvelupisteen vianetsinnässä, joten kerro minulle, toimiiko tämä sinulle ja jos ei, miten voin parantaa sitä.

SCCM -raportointipalvelupisteen vianmääritys - Enhansoft Power BI -raporttipalvelin

Korkean tason vaiheet SCCM-raportointipalvelupisteen vianmääritykseen

Nämä korkean tason vaiheet on suunniteltu osoittamaan sinut alueelle, joka todennäköisesti aiheuttaa ongelmasi.

1. Pääsetkö SSRS -verkkosivustolle SSRS -palvelimella?

a. Jos tämä toimii, sinun ei tarvitse huolehtia SSRS: stä.

2. Näetkö SCCM -raportit palvelimella?

a. Jos tämä toimii, tiedät, että SCCM pystyi (ainakin aiemmin) asentamaan SCCM -raportointipalvelupisteen.

3. Suoritetaanko raportti SSRS -palvelimella?

a. Jos tämä toimii, sinun ei tarvitse huolehtia SQL Serveristä.

b. Jos tämä ei toimi, todellinen ongelma pitäisi näyttää virheilmoituksessa. Jos ei, Ota raportointivirheet käyttöön ja yritä raporttia uudelleen.

4. Voitko käyttää SSRS -verkkosivustoa etänä?

a. Vastaus kertoo, onko ongelma verkko- vai palomuuriongelma.

5. Asensitko SCCM -raportointipalvelupisteen SSRS -palvelimelle?

a. Tämä saattaa tuntua oudolta kysymykseltä, mutta monet ihmiset yrittävät asentaa SCCM -raportointipalvelupisteen itse SCCM: hen eikä SSRS: ään. Se on asennettava laitteeseen SSRS/SQL -palvelin.

6. Asensitko SCCM -raportointipalvelupisteen SQL Server -klusteriin?

a. Tätä ei tueta. Sen sijaan sinun on asennettava SSRS toiseen SQL -palvelimeen ja asennettava sitten SCCM -raportointipalvelupiste.

7. Odotitko 10 minuuttia?

a. Tämä ei todennäköisesti ole ongelma useimmille, mutta SCCM: n raportointipalvelupisteen päivittäminen kestää 10 minuuttia.

8. Näkyvätkö raportit sivustopalvelimen SCCM -konsolissa?

a. Vastaus auttaa varmistamaan, että verkko on asetettu oikein.

9. Näkyvätkö raportit SCCM -konsolissa SCCM -etäkonsolista?

a. Vastaus auttaa varmistamaan, että verkko on asetettu oikein.

Yksityiskohtaiset vaiheet SCCM -raportointipalvelupisteen vianmäärityksessä

Monet näistä vaiheista saattavat tuntua perusasioilta, mutta tarkoitus on kattaa mahdollisimman monet mahdollisista puuttuvista kohteista, jotka voivat aiheuttaa ongelmasi. Tieto siitä, mistä ongelma tulee, on puoli voittoa! Muista, että näiden vaiheiden tarkoituksena on osoittaa sinut oikeaan suuntaan ja että tämä EI ole lopullinen luettelo.

1. SSRS -palvelimella - vaihe 1:

a. Onko SQL Server asennettu?

i. Jos ei, asenna SQL -palvelin.

b. Onko SSRS asennettu?

i. Jos ei, asenna SSRS.

c. Onko SSRS -palvelu käynnistetty?

i. Jos ei, aloita palvelu.

d. Does the SSRS ReportServer URL <ServernameReportService> work?

i. Jos ei, siirry SSRS -määritysapuohjelmaan ja suorita asennus loppuun.

e. Does the SSRS reports URL <ServernameReports> work on the SSRS server?

i. Jos ei, siirry SSRS -määritysapuohjelmaan ja suorita asennus loppuun.

f. Käytätkö SQL Serverin nimettyä ilmentymää?

i. Jos kyllä, varmista, että muodostat yhteyden nimettyyn ilmentymään.

g. Käytätkö kiinteää porttia SQL Serverille?

i. Jos kyllä, ota staattinen portti käyttöön.

h. Käytätkö nimettyjä tilejä SSRS -palvelun suorittamiseen?

i. Jos vastasit kyllä, määrititkö SPN: n?

1. Jos ei, määritä SPN -tietue AD: ssä.

ii. Jos kyllä, onko tilillä oikeat oikeudet SQL Serverissä?

1. Jos ei, korjaa sen käyttöoikeudet.

iii. Jos kyllä, onko tilillä oikeat oikeudet Windowsissa?

1. Jos ei, korjaa sen käyttöoikeudet.

i. Onko sinulla uusimmat Service Pack -paketit (SP) ja pikakorjaukset asennettuna Windowsiin?

i. Jos ei, asenna SP ja hot fixes.

j. Onko sinulla uusimmat SP- ja pikakorjaukset asennettu SQL Serveriin?

i. Jos ei, asenna SP ja hot fixes.

k. Kuinka paljon RAM -muistia annoit SQL Serverille?

i. Jos se ei riitä, lisää RAM -muistia SQL Serveriin.

l. Onko WSUS asennettu samaan palvelimeen?

i. Jos kyllä, käyttääkö WSUS SQL Serveriä vai WID: tä? WSUS: n pitäisi käyttää SQL Serveriä.

m. Kuinka paljon levytilaa SSRS -palvelimessa on kaikissa asemissa?

i. Lisää tilaa, jos vapaata tilaa on alle 10%.

n. Varmuuskopioitko SSRS-tietokannan?

i. Jos ei, ottaa varmuuskopiot käyttöön.

o. Oletko muuttanut SSRS -tietokannan yksinkertaiseksi palautusmalliksi?

i. Jos ei, muuta tietokanta yksinkertainen palautusmalli.

ii. Säädä tietokannan kokoa niin, että se on "pieni".

p. Did you install the SQL Server on C:?

i. Jos kyllä, poista se ja asenna se toiselle asemalle.

2. Toimiiko SSRS -raporttien URL -osoite SSRS -palvelimella?

a. Jos ei, onko portti 80 auki SSRS -palvelimella? Miksi en voi käyttää SSRS -sivustoani etänä?

b. Jos ei, onko portti 443 auki SSRS -palvelimella? Miksi en voi käyttää SSRS -sivustoani etänä?

c. Jos ei, estäkö AV SSRS: ää?

i. Jos kyllä, poista AV tilapäisesti käytöstä ja yritä sitten SSRS -raporttien URL -osoitetta uudelleen.

d. Jos ei, oletko samalla kytkimellä kuin SSRS?

e. Jos ei, onko SSRS: n ja SCCM: n välillä palomuureja?

3. Toimiiko SSRS -raporttien URL -osoite työasemillasi?

a. Jos ei, onko portti 80 auki SSRS -palvelimella? Miksi en voi käyttää SSRS -sivustoani etänä?

b. Jos ei, onko portti 443 auki SSRS -palvelimella?

c. Jos ei, estäkö AV SSRS: ää?

i. Jos kyllä, poista AV tilapäisesti käytöstä ja yritä sitten SSRS -raporttien URL -osoitetta uudelleen.

d. Jos ei, oletko samalla kytkimellä kuin SSRS?

e. Jos ei, onko SSRS: n ja SCCM: n välillä palomuureja?

4. SCCM -sivustopalvelimessa:

a. Onko SCCM -sivustopalvelimen tietokonetili SSRS -palvelimen järjestelmänvalvoja?

i. Jos ei, lisää tili SSRS -järjestelmänvalvojaryhmään.

b. Onko SCCM -sivustopalvelimen tietokonetili SSRS -palvelimen SQL Server -järjestelmänvalvoja?

i. Jos ei, lisää tili SQL Serveriin järjestelmänvalvojan (SA) SQL Server -roolilla.

c. Onko SCCM -raportointipalvelupiste käytössä SSRS -palvelimessa?

i. Jos ei, niin sitten asenna se.

d. Onko raportointipalvelupisteen asennuksessa ongelma?

i. Jos kyllä, ovatko portit 135 (UDP & TCP), 445 (TCP), RPC (TCP), 1433 (TCP), 80 (TCP), 443 (TCP) auki?

1. Jos ei, avaa yllä luetellut portit. Miksi en voi käyttää SSRS -sivustoani etänä?

ii. Jos kyllä, näetkö sitecomp.logissa, että SCCM -sivustopalvelin kopioi SSRS -komponentit SSRS -palvelimellesi?

1. Jos ei, korjaa virhe sitecomp.logissa.

iii. Jos kyllä, onko bootstrap -palvelu luotu sitecomp.logissa? Mitä virheilmoitus sanoo?

e. Onko SCCM -konsolin sisällä virheitä SSRS -palvelimessa?

i. Jos kyllä, korjaa kaikki virheet, vaikka ne eivät liity SSRS: ään tai SCCM -raportointipalvelupisteeseen.

5. SSRS -palvelimessa - vaihe 2:

a. Onko SMS -hakemisto olemassa?

i. Jos ei, asenna raportointipalvelupiste uudelleen.

b. Onko SMS -hakemistossa kansioita ja tiedostoja?

i. Jos ei, asenna raportointipalvelupiste uudelleen.

c. Locate the SMSLogs folder and review the logs.

i. Korjaa mahdolliset ongelmat.

d. Tarkista tapahtumien katseluohjelman lokit.

i. Korjaa mahdolliset ongelmat.

e. Tarkista SQL Server -lokit.

i. Korjaa mahdolliset ongelmat.

SCCM -raportointipalvelupisteen vianmääritys - Seuraavat vaiheet

Are you still having problems? Please contact me directly @GarthMJ.

Katso, miten Right Click Tools muuttaa järjestelmien hallintatapaa.

Paranna tuottavuutta välittömästi rajoitetulla, ilmaisella Community Editionilla.

Aloita Right Click Tools: n käyttö tänään:

Jaa tämä:

Tuki

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Ota yhteyttä

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
fiFinnish