Endpoint Insights

Assistance aux utilisateurs finaux

Gardez une longueur d'avance sur les problèmes avec une intelligence complète des actifs. Avec un riche inventaire de données, vous pouvez réduire les coûts de support et les délais en explorant les détails petits mais critiques.

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Restez opérationnel

Lorsque les temps d'arrêt frappent vos utilisateurs finaux, cela peut être plus qu'un simple inconvénient. Cela peut avoir un impact négatif majeur sur les résultats de votre organisation. Trop souvent, ces temps d'arrêt sont causés par un manque de visibilité au sein de votre environnement. Endpoint Insights peut changer tout cela.

Vous pouvez désormais être mieux préparé pour tout appel de service – savoir de quel moniteur, imprimante et autres appareils les utilisateurs finaux disposent, quels logiciels sont installés, et plus encore. Donnez à votre centre de services un accès pour les aider à corriger encore plus rapidement. Et surtout, vérifiez ces problèmes avant qu'ils n'entraînent des temps d'arrêt coûteux.

« Le premier jour où nous avons installé Monitor Information Reporting, il a été en mesure de nous fournir exactement ce dont nous avions besoin, des ensembles incompatibles et tout. L'autre option était de se promener et de faire un inventaire physique. Bon produit!"

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