Shift Left pour ServiceNow
Accéder à plus de points de données
Résolvez les problèmes plus intelligemment lorsque votre équipe sait tout ce qu'il y a à savoir sur le système en question.
Triage des appels plus intelligent et plus rapide
Résolvez les appels plus rapidement lorsque votre équipe sait tout ce dont elle a besoin sur un système. Connaissez la marque et le modèle de l'appareil, quelles applications sont installées et déployées, la version du système d'exploitation, quand le dernier redémarrage a été lancé, et prenez des décisions plus judicieuses pour le service d'assistance sur la base d'informations précises.
En savoir plus
applications déployées
Vérifiez si l'application actuellement déployée est installée ou non installée.
utilisateurs connectés
Afficher l'utilisateur de la console et l'utilisateur actuellement connecté sur une machine.
dispositifs de ping
Vérifiez que le système est allumé et connecté au réseau.
données d'inventaire de configmgr
Consultez le système d'exploitation actuel, le dernier redémarrage connu, le fabricant et le modèle de la machine, l'ID de version du système d'exploitation et le Service Pack, ainsi que le nom de l'ordinateur.
"Avec Shift Left, vous obtenez une console unique dans ServiceNow pour les clés BitLocker, les réinitialisations de mot de passe, les appareils connectés, les dernières données de redémarrage, et plus encore."
Obtenez un devis.
Découvrez des informations critiques, révélez les vulnérabilités et corrigez rapidement les problèmes ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir un devis personnalisé pour votre organisation.
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