Shift Left pour ServiceNow

Accéder à plus de points de données

Résolvez les problèmes plus intelligemment lorsque votre équipe sait tout ce qu'il y a à savoir sur le système en question.

Triage des appels plus intelligent et plus rapide

Résolvez les appels plus rapidement lorsque votre équipe sait tout ce dont elle a besoin sur un système. Connaissez la marque et le modèle de l'appareil, quelles applications sont installées et déployées, la version du système d'exploitation, quand le dernier redémarrage a été lancé, et prenez des décisions plus judicieuses pour le service d'assistance sur la base d'informations précises.

En savoir plus

applications déployées

Vérifiez si l'application actuellement déployée est installée ou non installée.

utilisateurs connectés

Afficher l'utilisateur de la console et l'utilisateur actuellement connecté sur une machine.

dispositifs de ping

Vérifiez que le système est allumé et connecté au réseau.

données d'inventaire de configmgr

Consultez le système d'exploitation actuel, le dernier redémarrage connu, le fabricant et le modèle de la machine, l'ID de version du système d'exploitation et le Service Pack, ainsi que le nom de l'ordinateur.

"Avec Shift Left, vous obtenez une console unique dans ServiceNow pour les clés BitLocker, les réinitialisations de mot de passe, les appareils connectés, les dernières données de redémarrage, et plus encore."

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Découvrez des informations critiques, révélez les vulnérabilités et corrigez rapidement les problèmes ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir un devis personnalisé pour votre organisation.

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