Informazioni sugli endpoint
Le storie dei nostri clienti
Ascolta ciò che alcuni dei nostri clienti hanno da dire su Endpoint Insights.
Grandi guadagni in efficienza realizzati per la banca Fortune 100
Un'anteprima
- INDUSTRIA: SERVIZI FINANZIARI
- PAESE: STATI UNITI
- ENDPOINT SUPPORTATI: 350.000
- RICAVI: $85 MILIARDI (2019)
Soluzione
Con oltre 350.000 endpoint da supportare, questa importante banca nazionale voleva che ogni chiamata di servizio contasse. Ogni viaggio da e verso una workstation può essere eseguito tra $65-$100. Sapevano che stavano sprecando viaggi quando sostituivano i monitor non sapendo di quale cavo aveva bisogno la workstation. Essere in grado di recuperare istantaneamente e da remoto quel semplice dato riduce immediatamente il numero di viaggi. Solo sulle chiamate per sostituire i monitor, il cliente stima di aver risparmiato $1 milioni entro il primo anno dall'implementazione di Endpoint Insights.
“Sono felice di affermare che si farà molto affidamento su Endpoint Insights mentre ci muoviamo verso un ritorno al posto di lavoro. Utilizzeremo i dati per aiutarci a recuperare decine di migliaia di monitor riportati in ufficio dalle case degli utenti".
Un importante fornitore di informazioni consente di risparmiare innumerevoli ore sulla pianificazione del budget hardware
Un'anteprima
- INDUSTRIA: PRINCIPALE FORNITORE DI INFORMAZIONI AI GRUPPI DI INTERESSE PUBBLICO
- PAESE: STATI UNITI
- ENDPOINT SUPPORTATI: 2,350
- RICAVI: $290 Milioni
Soluzione
Prima di Endpoint Insights, la raccolta dei dati di garanzia da SCCM per più fornitori di computer era una sfida. Su base settimanale, non sapevano quale fornitore stava apportando modifiche alla disponibilità delle loro informazioni, quindi è diventato un processo molto manuale e dispendioso in termini di tempo. Con un ciclo di sostituzione di 3-4 anni, devono sapere quanto budget è necessario per i computer. Endpoint Insights ha funzionato fin dall'inizio. Ora tutti, dal team finanziario all'help desk, sanno quali macchine sono presenti nell'ambiente e quando è necessario sostituirle. Endpoint Insights ha fornito così tante informazioni non solo sui dati di garanzia, ma ha anche aiutato a risolvere i problemi di risoluzione del monitor e i problemi relativi alle unità mappate. Stimano di aver risparmiato migliaia di ore ogni anno, equivalenti ad almeno un impiegato a tempo pieno.
“Sappiamo quali risorse devono essere sostituite e possiamo pianificare di conseguenza quando si tratta di budget, quindi non ci sono sorprese. È un ottimo strumento da aggiungere alla cassetta degli attrezzi.”
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