Configuration Manager e Asset Intelligence

Non molto tempo fa, stavo discutendo con qualcuno nel Microsoft Configuration Manager 2012 – Forum Generale sul perché non mi fido di System Center Configuration Manager (ConfigMgr) Asset Intelligence (AI).

Lascia che ti dia un po' di retroscena su questa particolare conversazione.

Abbiamo iniziato parlando delle differenze tra queste visualizzazioni WQL:

SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS / SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS_64

SMS_G_Sistema_SOFTWARE_INSTALLATO

Ho informato l'altra persona che la visualizzazione del software installato è NON una combinazione delle due viste Add/Remove Program (ARP).

SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS / SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS_64 proviene da Inventario hardware, mentre SMS_G_System_INSTALLED_SOFTWARE viene per Inventario AI.

Sì, ci sono molte somiglianze tra loro, ma NON sono una corrispondenza esatta. La vista del software installato è un sottoinsieme dei dati ARP. La visualizzazione del software installato filtra la maggior parte, ma non tutti, gli aggiornamenti software, tuttavia filtra anche altri dati ARP.

Non è chiaro esattamente cosa venga filtrato e, cosa più importante perché è filtrato.

Ecco il problema. Non mi fido dei dati AI perché posso trovare dati ARP mancanti!

Lascia che ti mostri cosa intendo esaminando la seguente query SQL. Questa query restituirà tutti i nomi visualizzati ARP che non esistono nell'elenco del software installato.

ConfigMgr e query SQL di Asset Intelligence

Per me gli elementi più inquietanti nell'elenco seguente sono gli ultimi due per Microsoft SQL Server 2005 e Microsoft SQL Server 2005 (64 bit). Perché mancano?

ConfigMgr e Asset Intelligence-SQL Server 2005

Mentre scorro più in basso nell'elenco, posso vedere che manca anche ogni versione di SQL, ad eccezione di SQL 2012,!

I dettagli di SQL 2012 sono ancora più in basso nell'elenco.

ConfigMgr e Asset Intelligence-SQL Server 2005-2008-2014

Come puoi vedere dai risultati della query di seguito, ci sono 422 (freccia rossa) diversi titoli software elencati nei dati ARP, ma NON sono elencati nei dati del programma installato.

Perché mancano così tanti titoli ARP dalla visualizzazione del software installato?

ConfigMgr e titoli software di Asset Intelligence 

Questo fa sorgere la domanda, cosa manca esattamente nella visualizzazione del software installato e, soprattutto, perché?

La fiducia nei dati è fondamentale quando si creano report e poiché non esiste una ragione definitiva per spiegare i dati mancanti, come si può fidarsi dei dati di Asset Intelligence?

Ora giriamo la query e troviamo tutti i nomi visualizzati ARP non all'interno del software installato. Ecco la query per questo:

ConfigMgr e Asset Intelligence-Query-Non installato

Si noti che quando eseguo la query sopra non ci sono risultati. Ciò significa che ogni singolo titolo software di Asset Intelligence è elencato all'interno dei dati ARP.

ConfigMgr e Asset Intelligence-Nessun risultato

Ecco un altro consiglio:

Per garantire che i tuoi rapporti mostrino risultati coerenti, devi SEMPRE utilizzare il software installato o l'opzione Aggiungi/Rimuovi programmi.

Se mai dovessi passare da uno all'altro, probabilmente dovrai spiegare le differenze. Non appena dovrai spiegare qualcosa sui tuoi report, metterai in discussione l'affidabilità dei risultati del report e quindi anche l'affidabilità di ConfigMgr.

Questo è il motivo per cui non mi fido dei dati di Asset Intelligence e utilizzo sempre i dati del programma Aggiungi/Rimuovi per i miei report.

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