Utilizza le informazioni sugli endpoint per pianificare con sicurezza, ottenere informazioni dettagliate sulle risorse e anticipare i problemi

Ti starai chiedendo cosa Informazioni sugli endpoint fa e come può aiutarti a semplificarti la vita. Ci sono centinaia di modi in cui può essere d'aiuto, ma voglio condividerne tre importanti con te: come pianificare il budget con fiducia, ottenere informazioni sulle risorse e stare al passo con i problemi.

Che cos'è Endpoint Insights?

Endpoint Insights acquisisce tutti quei dettagli difficili (o impossibili) dai tuoi dispositivi che ConfigMgr e altri ITSM non raccolgono in modo nativo, come l'età e la garanzia del dispositivo, le unità di rete e quali periferiche come monitor, docking station e stampanti sono collegate. Quindi mostriamo i risultati in modi di facile interpretazione che aiutano a individuare rapidamente le aree problematiche e ad ottenere informazioni significative sui tuoi endpoint.

Dashboard di integrità del client SCCM

Budget con fiducia

Spesso in qualità di amministratore MECM, la direzione viene da te quando vuole conoscere l'età dei dispositivi quando sta pianificando la sostituzione del computer. A volte viene chiesto ai team di preparare un rapporto ogni anno. Diventa faticoso cercare manualmente i modelli dei dispositivi e cercare di determinarne l'età. Alcuni modelli esistono da anni, quindi quanto puoi essere accurato? È qui che brilla Endpoint Insights. Una volta implementato, puoi vedere i dettagli della garanzia e l'età di ciascun computer, insieme ai costi di sostituzione. Con questi dettagli, puoi pianificare quali computer devono essere sostituiti nei prossimi anni. Come bonus, puoi importare i dettagli della garanzia nel tuo CMDB, come ServiceNow o qualsiasi altra soluzione ITSM che funzioni con MECM.

Budget con fiducia - Costi di sostituzione del computer

Ottieni informazioni sulle risorse

Prima o poi, abbiamo tutti impiegato il nostro tempo lavorando al banco di servizio. Non tutti gli utenti finali sono esperti di tecnologia, quindi quando si risolvono problemi con il computer o se si desidera sostituire il proprio computer, non sarebbe utile sapere quale computer stanno utilizzando? Questa domanda ha afflitto gli amministratori per anni. Bene, non più, con Endpoint Insights! Oltre ai dettagli del computer, puoi vedere le unità di rete, le stampanti, le impostazioni ODBC e il software installato dall'utente (ovvero non è necessario UAC) come Zoom, Firefox e Grammarly, che non puoi ottenere con MECM. I tecnici del service desk di prima linea possono assistere in modo efficiente gli utenti finali perché sapranno su quale computer si trovano e potranno rispondere a domande come "La mia S: manca l'unità, aiuto!"

Stai al passo con i problemi

Con Endpoint Insights puoi vedere le unità di rete e i dettagli della stampante, quindi sostituire queste e altre risorse condivise può essere semplice e senza problemi. Non ci sono più sorprese quando hai questa visibilità. Endpoint Insights aiuta altri amministratori (e te) sfruttando MECM per fornire dettagli di sicurezza, dettagli sullo stato di salute di MECM e altro ancora. Identificare e comprendere i potenziali problemi è fondamentale per stare al passo con i problemi.

Individua i computer per nome utente

Vuoi saperne di più?

Ora sai come Endpoint Insights ti aiuta a pianificare con sicurezza, ottenere informazioni dettagliate sulle risorse e anticipare i problemi. A seconda di quando stai leggendo questo articolo, puoi partecipare al nostro prossimo webinar in cui fornirò una breve demo di Endpoint Insights e risponderò a tutte le tue domande. Se il webinar si è già svolto, ti consiglio di chiedere un Procedura dettagliata. Il nostro team demo sarà lieto di mostrarti di più su Endpoint Insights e di rispondere a tutte le tue domande.

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