Endpoints Insights

Suporte ao usuário final

Fique à frente dos problemas com inteligência de ativos completa. Com um rico inventário de dados, você pode reduzir custos de suporte e cronogramas pesquisando detalhes pequenos, mas críticos.

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Fique ligado e funcionando

Quando o tempo de inatividade atinge seus usuários finais, pode ser mais do que apenas um inconveniente. Isso pode ter um grande impacto negativo nos resultados financeiros da sua organização. Freqüentemente, esse tempo de inatividade é causado por uma falta de visibilidade em seu ambiente. O Endpoint Insights pode mudar tudo isso.

Agora você pode estar mais bem preparado para qualquer chamada de serviço - saiba qual monitor, impressora e outros dispositivos os usuários finais possuem, qual software está instalado e muito mais. Dê ao seu balcão de atendimento acesso para ajudá-los a corrigir ainda mais rápido. E o mais importante, veja esses problemas antes que eles resultem em um tempo de inatividade caro.

“No primeiro dia em que instalamos o Monitor Information Reporting, ele foi capaz de nos fornecer exatamente o que precisávamos, conjuntos incompatíveis e tudo. A outra opção era caminhar e fazer um inventário físico. Ótimo produto!"

SR. ARQUITETO DE DESKTOP

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