Configuration Manager e Asset Intelligence

Não muito tempo atrás, eu estava tendo uma discussão com alguém no Microsoft Configuration Manager 2012 - Fórum Geral sobre por que não confio no System Center Configuration Manager (ConfigMgr) Asset Intelligence (AI).

Deixe-me explicar um pouco sobre essa conversa em particular.

Começamos falando sobre as diferenças entre essas visualizações WQL:

SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS / SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS_64

SMS_G_System_INSTALLED_SOFTWARE

Informei a outra pessoa que a visualização do software instalado é NÃO uma combinação das duas visualizações Adicionar / Remover Programa (ARP).

SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS / SMS_G_System_ADD_REMOVE_PROGRAMS_64 vem de Inventário de Hardware, enquanto SMS_G_System_INSTALLED_SOFTWARE vem para Inventário de IA.

Sim, existem muitas semelhanças entre eles, mas NÃO são uma correspondência exata. A visualização do software instalado é um subconjunto dos dados ARP. A visualização do software instalado filtra a maioria, mas não todas as atualizações de software; no entanto, também filtra outros dados ARP.

Não está claro exatamente o que é filtrado e o mais importante porque é filtrado.

Aqui está o problema. Não confio nos dados de IA porque posso encontrar dados ARP ausentes!

Deixe-me mostrar o que quero dizer com a revisão da seguinte consulta SQL. Esta consulta retornará todos os nomes de exibição ARP que não existem na lista de software instalado.

Consulta ConfigMgr e Asset Intelligence-SQL

Para mim, os itens mais perturbadores da lista abaixo são os dois últimos para Microsoft SQL Server 2005 e Microsoft SQL Server 2005 (64 bits). Por que eles estão faltando?

ConfigMgr e Asset Intelligence-SQL Server 2005

Ao rolar mais para baixo na lista, posso ver que todas as versões do SQL, exceto SQL 2012, também estão faltando!

Os detalhes do SQL 2012 estão ainda mais abaixo na lista.

ConfigMgr e Asset Intelligence-SQL Server 2005-2008-2014

Como você pode ver nos resultados da consulta abaixo, existem 422 (seta vermelha) títulos de software diferentes listados nos dados ARP, mas eles NÃO estão listados nos dados do programa instalado.

Por que tantos títulos ARP estão faltando na visualização do software instalado?

ConfigMgr e títulos de software de inteligência de ativos 

Isso levanta a questão, o que exatamente está faltando na visualização do software instalado e, mais importante, por quê?

A confiança nos dados é crucial ao criar relatórios e, uma vez que não há um motivo definitivo para explicar os dados ausentes, como você pode confiar em qualquer um dos dados do Asset Intelligence?

Agora vamos virar a consulta e encontrar todos os nomes de exibição ARP não dentro do software instalado. Aqui está a consulta para isso:

ConfigMgr e Asset Intelligence-Query-Not Installed

Observe que, quando executo a consulta acima, não há resultados. Isso significa que cada título de software Asset Intelligence é listado nos dados ARP.

ConfigMgr e Asset Intelligence - Sem resultados

Aqui está outra dica:

Para garantir que seus relatórios exibam resultados consistentes, você SEMPRE precisa usar o software instalado ou Adicionar / remover programas.

Se você alternar entre os dois, provavelmente terá que explicar as diferenças. Assim que você tiver que explicar alguma coisa sobre seus relatórios, você questionará a confiabilidade dos resultados do relatório e, portanto, a confiabilidade do ConfigMgr também.

É por isso que não confio nos dados do Asset Intelligence e sempre uso os dados Adicionar / Remover Programa para meus relatórios.

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