Você sabia? Relatório de informações de garantia 2018

Você sabia que o segundo aniversário do Warranty Information Reporting v3.5 está chegando? É e estamos animados para celebrá-lo no Microsoft Ignite em Orlando, Flórida! Vamos começar com uma atualização de status.

Relatório de informações de garantia e Intune

Você sabia que nossa nova API de garantia funciona com Microsoft Intune? É verdade! Agora você pode obter detalhes da garantia para todos os computadores e um número limitado de dispositivos móveis. Mais ainda está por vir porque estamos trabalhando muito para expandir nossa lista de dispositivos móveis e o número de relatórios associados.
Certifique-se de passar por nosso estande #2113 em Microsoft Ignite para ver e aprender mais!

Relatório de informações de garantia SCCM relatório e interface, além da interface Intune

Métodos de coleta para fabricantes

Temos orgulho de dizer que somos muito proativos aqui em Enhansoft. Atualizamos continuamente todos os nossos produtos e, ao longo do ano passado, o Relatório de informações de garantia equipe atualizou ou adicionou os métodos automatizados de coleta de garantia para os seguintes fabricantes (listados em ordem alfabética):

  • Acer
  • maçã
  • Fujitsu (alguns laptops)
  • HP Enterprises (duas vezes)
  • HP Inc.
  • IBM
  • Lenovo (duas vezes)
  • Microsoft (três vezes)
  • Agora Micro (duas vezes)

Relatório de informações de garantia

O que é WIR? O Relatório de Informações de Garantia (WIR) coleta detalhes de garantia de todos os computadores encontrados no Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Ele determina o fabricante, modelo e número de série do computador. Em seguida, ele envia esses detalhes para o nosso software de gerenciamento de endpoints serviço da web que, por sua vez, coleta os detalhes da garantia de cada fabricante. Os resultados (nome do fabricante, nome do modelo, detalhes da garantia, etc.) são normalizados e finalmente devolvidos ao cliente. Este processo requer apenas alguns segundos para ser concluído!
Uma vez dentro do banco de dados SCCM, nossos 13 relatórios (26 se você contar os relatórios Role-Based Administration (RBA) e os relatórios padrão juntos) fornecem aos clientes uma visão ampla de seu ambiente de computação.
De acordo com nossa experiência, a maioria das empresas tem um ciclo de atualização de três a cinco anos, portanto, nossos relatórios são usados para listar computadores por idade. Isso ajuda nossos clientes a atingir com eficiência seus objetivos orçamentários para substituição de computadores.
Organizações com vários fabricantes de computadores, com termos de garantia variados, também usam nossos relatórios para avisá-los quando esses computadores estão saindo da garantia. Tudo isso permite um melhor planejamento orçamentário.

Fatos sobre relatórios de informações de garantia

Aqui estão alguns fatos interessantes sobre o Relatório de Informações de Garantia (WIR) do ano passado.

  • O WIR oferece suporte total a mais de 25 fabricantes. No ano passado, pesquisamos mais de 90 fabricantes procurando torná-los novos fabricantes com suporte completo. Dos 90, alguns foram adicionados à nossa lista de fabricantes com suporte.
  • Mais de 40 nomes de fabricantes foram normalizados no ano passado, em comparação com mais de 100 nomes de fabricantes no ano anterior!
  • 5.000 linhas de código foram adicionadas.
  • Três números de série “ruins” foram adicionados à lista de filtros do WIR. Isso diminuiu em relação a oito no ano anterior.
  • Menos de 0,99% de computadores são computadores de “caixa branca”.
  • Três fabricantes constituem 89.85% de todos os computadores nos quais o WIR relata dados.
  • 8 dos 10 principais modelos de computador são laptops ou notebooks.
  • A idade média dos computadores em nosso serviço web é 1.360 dias ou 3,72 anos.
  • O computador mais antigo tem 4.966 dias (13,60 anos) e NÃO é um Enhansoft computador de teste. No ano anterior, o computador mais antigo tinha 15,75 anos!
  • Mais de 1 milhão de linhas de registros de solução de problemas são gerados por SEMANA!
  • Para cada relatório no WIR, há na verdade dois relatórios. Um é o relatório Role-Based Administration (RBA) e o outro é um relatório de versão padrão. Confira três em ação!

Curiosidades

Compilamos alguns fatos interessantes com nossa equipe sobre o ano passado.

  • Mais de 600 garrafas de limão com sabor Perrier foram consumidos.
  • Esvaziamos mais de 30 refrigeradores de água. Gostamos da nossa água!
  • Um membro da equipe WIR participou de doze exposições de cavalos.
  • Um membro da equipe WIR apresentou um show de cavalos!
  • Alguns membros da equipe WIR assistiram todas as temporadas de Comediantes em carros pegando café sobre Netflix. Obrigado Rod Trent por nos fisgar!

Mais detalhes

Gostaria de saber mais sobre o Relatório de Informações de Garantia e como ele pode ajudá-lo? Consulte-nos em Microsoft Ignite no estande #2113 ou entre em contato info@www.enhansoft.com.
Você pode esperar mais avanços no próximo ano com Relatório de informações de garantia!

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