Como testar aplicativos Microsoft após mover servidores DNS

Há muitas partes móveis que você precisa acompanhar ao mover servidores DNS. O que você faz quando termina? Você precisa confirmar que tudo ainda funciona corretamente! Recentemente, fiz exatamente isso e documentei como testei o Office 365, Azure Active Directory (Azure AD), Microsoft Intune e Skype após a mudança Enhansoft's Servidores DNS. Obviamente, há muito mais itens que você precisa testar, mas esses são os que estou focando neste post.

Movendo servidores DNS

Gerenciar servidores DNS (Sistema de Nomes de Domínio) não é tão complicado quando tudo está configurado corretamente. O problema é quando você os move e precisa reconfirmar que todos os aplicativos estão apontados para o nome de domínio correto. Não há um guia completo para dizer como testar tudo, então decidi documentar as etapas que tomei para confirmar que todos os produtos Microsoft Office, Skype, Azure AD e Microsoft Intune funcionaram corretamente.

Office 365

Movendo servidores DNS - Bloco de domínios

É fácil de testar. Simplesmente abra https://outlook.office.com e clique no Admin opção. Isso o levará ao página acima de. Debaixo de Domínios telha, clique em Verifique a saúde.

Movendo servidores DNS - Verifique a integridade

Selecione seu domínio.

Movendo servidores DNS - Registros DNS incorretos

Depois de selecionar o domínio, você verá um relatório sobre seus registros DNS. Na captura de tela acima, desfoquei as informações sobre os dois servidores DNS de Enhansoft, mas você pode dizer claramente que há problemas. Tenho quase certeza de que esses problemas são causados pelo armazenamento em cache dos antigos e novos servidores DNS, portanto, verificarei esta página novamente mais tarde.

Idealmente, você deseja ver uma marca de seleção verde ao lado de todos os seus registros. Caso veja um relatório semelhante (como o da imagem acima), primeiro você precisa esperar até que o novo servidor DNS seja listado. Depois de listado, você pode expandir cada item para revelar o problema exato com os registros.

Movendo servidores DNS - mensagem de falso positivo

Felizmente, depois de revisar esta página 12 horas depois, tudo parecia bom com os registros DNS. A propósito, eu sei que Microsoft Office 365 está mostrando uma mensagem de falso positivo acima, então abri um caso de suporte e informei Microsoft que há um problema.

Mais tarde, enquanto eu estava testando o Microsoft Intune, achei este ótimo Documentos Microsoft página sobre todos os registros DNS necessários para o Office 365.

Skype

Não consegui encontrar muitas informações online sobre como testar o Skype depois de mover servidores DNS. Depois de cavar fundo, no entanto, acabei encontrando este artigo: https://admin1a.online.lync.com/lscp/OrganizationSettings/General.aspx?language=en-US&tenantID=1b531bd2-0df3-4ecc-b542-83858690ebbd

Essa postagem me levou a esta página sobre Microsoft's Assistente de suporte e recuperação ferramenta: https://testconnectivity.microsoft.com/?tabid=o365

Movendo servidores DNS - Teste de conectividade DNS do Office 365 Lync

Selecione os Teste de conectividade do servidor de nomes de domínio (DNS) do Office 365 Lync e clique Próximo.

Movendo servidores DNS - verificar

Digite o código captcha e clique em Verificar. Então clique em Executar teste.

Movendo servidores DNS - teste de conectividade bem-sucedido

Alguns segundos depois, os resultados do teste são exibidos. Você pode ver que todas as configurações DNS de Enhansoft estão configuradas corretamente para Skype / Lync.

Azure AD

Infelizmente, não consegui encontrar nada online para me ajudar a testar / confirmar se o Azure AD estava funcionando corretamente depois de mover os servidores DNS, então aqui está o que fiz.

A propósito, quando movi os servidores DNS do Enhansoft, eu poderia jurar que também precisava atualizar o Azure AD. No entanto, para validar a propriedade do nome de domínio (neste caso, Enhansoft.com), eu precisava, no mínimo, de um registro TXT. Se esse registro existisse, não consegui encontrá-lo, então precisei de outro método para validar se o Azure AD foi configurado corretamente.

O que eu fiz? Eu comecei no Azure AD Connect página. Lá eu vi que o último Status de sincronização os dados tinham menos de uma hora. Essa era uma boa notícia porque significava que as coisas estavam funcionando corretamente.

Movendo servidores DNS - Centro de administração do Azure AD

Em seguida, cliquei no Resolução de problemas link para abrir os tópicos de ajuda. Infelizmente, os tópicos de ajuda não foram úteis.

Movendo servidores DNS - Erros de sincronização

Então, cliquei no Azure AD Connect Health link na imagem (dois acima). Esse link abriu o Começo rápido página, o que novamente não foi útil.

Em seguida, cliquei no Erros de sincronização nó, mas embora parecesse promissor, não havia dados disponíveis.

No final, decidi que, como não uso realmente o Azure AD e não posso confirmar se ele é 100% íntegro (mas também não consigo ver nenhum erro “real”), presumirei que está tudo bem por enquanto.

Microsoft Intune

Eu tenho alguns laboratórios Microsoft Intune; um para Intune autônomo e um para Intune integrado com SCCM. Depois de mover os servidores DNS, nenhum deles foi apontado para Enhansoft.com.

Enquanto eu tentava confirmar que o Intune estava configurado corretamente, achei isso ótimo Documentos Microsoft página sobre Office 365 e DNS. Aqui você também pode encontrar todos os registros DNS necessários para o Microsoft Intune e o Gerenciamento de dispositivos móveis.

Neste exemplo, usei meu laboratório autônomo do Intune para demonstrar como você pode confirmar se o Intune está configurado corretamente.

Movendo servidores DNS - Painel Microsoft do Azure

Comece fazendo logon em https://portal.azure.com. Pode ser difícil de ver, mas fixei o Intune na barra de favoritos. Caso você esteja curioso para saber como fazer isso também, consulte a postagem no meu blog, 3 dicas para personalizar a página inicial do Portal do Azure.

Movendo servidores DNS - Registro de dispositivo - Registro do Windows

Demorei um pouco para encontrar as informações de configurações de DNS porque estavam ocultas. Depois de expandir Registro de dispositivo e então Inscrição no Windows, Eu finalmente vi Validação CNAME. Por que ele estava se escondendo aqui? Isso ninguém sabe. Idealmente, as informações de configurações de DNS devem residir em Estados do inquilino ou Solução de problemas.

Movendo servidores DNS - Validação CNAME

Clique em Validação CNAME. Esta ação expande o painel para a direita. Digite seu nome de domínio e clique em Teste.

Movendo servidores DNS - resultados do teste

Se tudo estiver configurado corretamente, uma marca de seleção verde aparecerá. Caso contrário, um ponto de exclamação vermelho é exibido.

Com esse último teste, meu teste de servidor DNS está completo para Office 365, Skype, Azure AD e Microsoft Intune. Se você tiver alguma dúvida sobre como testar esses aplicativos Microsoft depois de mover os servidores DNS, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo @GarthMJ.

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