Aguarde o gerenciador de sessão local

Recentemente, Joseph e eu instalamos um novo Fonte de energia ininterrupta (UPS) em um de nossos servidores Hyper-V. Como parte desse processo, precisamos instalar o software de monitoramento UPS. De qualquer forma, para encurtar a história, depois que o software foi instalado e o servidor reiniciado, não podíamos mais fazer logon no servidor local ou remotamente. Atribuímos esse problema ao software de monitoramento do UPS e o desinstalamos.

Nós nos divertimos tentando descobrir como reiniciar um servidor Hyper-V funcional quando você não consegue fazer logon nele e descobrindo como desligar as VMs, mas essa história é para uma futura postagem no blog (certifique-se de para ler a postagem de Joseph amanhã!).

Por que não conseguimos fazer logon em um servidor reiniciado local ou remotamente? Este problema era confuso. Não era um serviço ou um problema de inicialização do aplicativo; Esperei até que todos os serviços (incluindo os serviços de início atrasado) fossem iniciados. Tudo ficaria bem por cerca de duas horas e então receberia esta mensagem: Aguarde o gerenciador de sessão local.

O Gerente de Sessão Local é um serviço principal local que você NÃO PODE reiniciar. Tentei!

Eu estava ficando muito frustrado. Por que para de funcionar ???

Eu faria logon no servidor usando Gerenciador de conexão de área de trabalho remota (RDCM) 2.7, e então o Por favor, espere… mensagem ficaria lá por quatro minutos antes de expirar.

Começamos a pesquisar este problema, mas não encontramos nada de útil. Ajustamos as palavras-chave e continuamos a pesquisa. Eu estava prestes a desistir e fazer uma ligação para Suporte Microsoft (CSS) quando me deparei com esta postagem do fórum sobre o mesmo problema.

Você notará que eles falam sobre quanta RAM o servidor possui e erros no servidor.

Em nosso caso, no entanto, nosso servidor tinha 112 GB de RAM sem nenhuma VM em execução, portanto, claramente não era um problema de RAM. Além disso, não houve erros que se destacaram no Visualizador de eventos.

Aí li a nota do Daniel Einhaus sobre firewall e acesso ao controlador de domínio (DC). Eu duvidava que esse fosse o problema, mas precisava eliminá-lo como uma possibilidade.

Tentei fazer logon no host DC usando RDCM, mas falhou. Isso não é bom. Virtual Machine Manager (VMM) já estava configurado, então usei-o para fazer logon no DC. Funcionou! Desliguei o firewall e entrei no servidor. Tudo funcionou! UAU! Quem diria que o firewall do DC afetou o Gerente de Sessão Local? Agora que eu sabia qual era o problema, foi bastante fácil de consertar.

Montei um vídeo para demonstrar o que aconteceu porque não é um problema óbvio. No interesse do tempo, o Gerente de Sessão LocalA seção de tempo limite de foi acelerada porque eu duvido que qualquer um de vocês queira ver quatro minutos de bolas girando!

 

Aguarde o gerenciador de sessão local

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