Kontrollera HP: s garantistatus igen

När du känner till garantistatusen för var och en av dina datorer kan du börja budgetera för nya och ersätta äldre baserat på ditt företags datorlivscykelpolicy. De flesta stora datortillverkare, inklusive HP Inc., har webbplatser där du kan kontrollera garantistatusen för en dator genom att ange dess serienummer. Visste du dock att HP återvinner sina serienummer vart tionde år? Detta kan göra det mycket utmanande när du försöker fastställa den faktiska HP-garantistatusen för både gamla och nya datorer. 

HP-webbplatser för garantistatus

Det finns minst två olika platser där du kan kontrollera datorns HP -garantistatus. Om du bara kontrollerar på en dator, gå hit, medan detta HP: s webbplats för garantistatus låter dig kontrollera upp till 20 datorer åt gången. De använder båda samma källa för att fastställa HP:s garantistatus, och detta för oss tillbaka till problemet.

I de flesta fall, när serienumret inte dupliceras, anger du helt enkelt datorns serienummer och får ditt svar. Ofta vet du dock inte att en dators serienummer återvinns förrän du försöker ta reda på dess garantistatus. Vad händer då om du har en dator med ett återvunnet serienummer? Jag ska använda detta återvunna serienummer, CND8080DZL, för att visa problemet.

HPs garantistatus - Kontrollera

Efter att ha angett serienumret på båda HP:s garantistatusuppslagsplatser uppmanas jag (se ovan) att ange produktnumret innan jag kan se information om HP:s garantistatus. 

Produktnummer

Hur kan du få produktnumret? Det är inte tillgängligt på något automatiserat sätt. Enligt HP: s hemsida, behöver du direktåtkomst till datorn (dvs. du måste fysiskt undersöka datorn) för att fastställa produktnumret.

I ett litet företag med bara ett fåtal datorer är detta i allmänhet inte svårt. I en stor miljö med tusentals datorer, särskilt om Configuration Manager (SCCM/ConfigMgr/MEMCM) används, är det inte praktiskt att besöka varje dator för att manuellt samla in produktnummerinformation. 

Jag råkar känna till produktnumret för var och en av de datorer jag använder i det här exemplet. 

HP: s garantistatus - bärbar dator

HPs garantistatus - ZBook

Ovan är resultaten. Du kan se att varje dator har samma serienummer, men olika produktnummer och som ett resultat en annan HP -garantistatus. Du kanske har svårt att tro, men det är inte ovanligt att företag har datorer som är 10 år eller äldre, så oddsen är ganska höga att de har datorer med dubblerade serienummer.

Endpoint Insights

Hur kan du exakt fastställa HP:s garantistatus för en dator utan att behöva besöka var och en för att få produktnumret? Recast programvara Endpoint Insights till undsättning!

Endpoint Insights, genom en rad processer, samlar in HP:s garantistatus för alla dina datorer och returnerar resultaten till Configuration Manager. Att använda Endpoint Insights automatiserade process minskar drastiskt kostnaderna (dvs tiden) för att själv försöka fastställa datorgarantier.

Här är vad jag menar. Nedan finns skärmdumpar av detaljerna som Endpoint Insights returnerade om de två datorer jag använde i mitt tidigare exempel om dubbletter av serienummer.

HP bärbar dator

Datorgarantiinformation

HP ZBook

Datorgarantiinformation - HP ZBook

Märker du att garantin börjar med 10 års mellanrum?

Recast:s Endpoint Insights tar bort den tid som behövs för att undersöka och fastställa produktnumren för datorer med dubbletter av serienummer. Dessutom kan Endpoint Insights hämta garantiinformation från flera datortillverkare. Endpoint Insights kraftfulla motor levererar omfattande rapporter för både Power BI- och SSRS-filformat till Configuration Manager på mindre än en timme. Dessa rapporter hjälper till att identifiera datorer som behöver bytas ut och underlättar budgetplaneringen. Vill du lära dig mer? Snälla du kontakta oss.

Se hur Right Click Tools förändrar hur system hanteras.

Öka produktiviteten direkt med vår begränsade, kostnadsfria Community Edition.

Kom igång med Right Click Tools idag:

Dela detta:

Support

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kontakt

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
sv_SESwedish