Hur man begär att en ServiceNow -utvecklarinstans ska integreras med SCCM

Vi har nyligen fått några förfrågningar från Enhansoft -kunder som vill integrera Garantiinformationsrapportering (WIR) och Enhansoft -rapportering (ER) -data i ServiceNow -konfigurationshanteringsdatabas (CMDB). För att hjälpa våra kunder och SCCM -samhället som helhet tänkte vi att vi skulle dela med oss av några av våra erfarenheter och gå igenom stegen från början (begär en ServiceNow utvecklarinstans) för att avsluta (redigera ServiceNow CMDB -datorformulärlayout).

Oavsett om du är en SCCM -administratör eller en konsult och du vill lära dig mer om hur du integrerar SCCM med ServiceNow, då är det här blogginlägget det du vill läsa! De fem inläggen i den här uppsättningen visar hur du skapar en ServiceNow utvecklingsinstans, installera plugin SCCM, skapa en användare i ServiceNow för en MID -server, installera en MID -server och slutligen hur du konfigurerar, importerar, testar och schemalägger SCCM -data till ServiceNow. I det sista inlägget kommer jag att visa dig hur du förlänger SCCM -tillägget till att omfatta garantidata som samlats in av Garantiinformationsrapportering.

Komma igång

Liksom alla bra SCCM -administratörer granskade Enhansoft -teamet ServiceNow dokumentation för att ta reda på hur man integrerar SCCM med ServiceNow. Jag försökte följa instruktionerna själv, men jag fann att det saknades flera viktiga steg. Vi kände också att dokumenten antog att vi var experter på ServiceNow vilket vi inte är! Om du är nyfiken, här är vad det står i dokumenten om hur man integrerar SCCM med Kingston -instansen av ServiceNow.

Steg för att integrera SCCM -data med ServiceNow

Aktivitetssekvensen på en hög nivå som jag tog för att skapa en utvecklingsmiljö för att integrera SCCM med ServiceNow är följande:
1. Skapa ett konto med ServiceNow.
2. Begär a ServiceNow Utvecklarinstans.
3. Logga in på ServiceNow Exempel.
4. Aktivera plugin SCCM.
5. Skapa ett användarkonto för ServiceNow MID -server.
6. Installera a ServiceNow MID -server i din organisation.
7. Validera kommunikationen mellan ServiceNow MID -server och ServiceNow.
8. Skapa a SQL Server Konto för ServiceNow Datakälla.
9. Använd plugin -programmet Integration SCCM 2016 för att importera data till ServiceNow CMDB.
10. Schemalägg importen av SCCM -data.
11. Rensa bort standardprovdata.
12. Skapa datakällan för att importera anpassade SCCM -data.
13. Importera anpassade SCCM -data.
14. Bekräfta anpassad SCCM -data i ServiceNow.
15. Visa importerade data från SCCM.
16. Skapa en Transform för Garantiinformationsrapporter Data.
17. Kör Transform.
18. Bekräfta att datorer är kopplade till deras garantidata.
19. Redigera formulärlayouten.
I detta inlägg, Hur man begär a ServiceNow Utvecklarinstans att integrera med SCCM, Jag visar dig de fyra första stegen.

Skapa ett konto med ServiceNow

Bläddra till denna sida.
Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Registrera dig idag
Klicka på REGISTRERA DIG IDAG knapp.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Användarvillkor
Fyll i formuläret, acceptera villkoroch klicka på Skicka in.

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Bekräftelse av nytt konto
Bekräftelse på ditt nya konto skickas till dig via e -post.

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Verifiera e -post
När du har fått e -postmeddelandet, se till att klicka på Verifiera Email.

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Logga in
Klick Logga in.

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - inloggningsknapp
Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka sedan på Logga in knapp.

 

Begär ett ServiceNow Developer Instance - Agreement
Bläddra till botten av avtalet och markera kryssrutan bredvid Klicka här för att godkänna utvecklaravtalet ServiceNow. Klick Skicka in.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - frågor
Fyll i fälten. Klick Skicka in.

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans

Nu när kontot har skapats kommer en utvecklarinstans i ServiceNow krävs för att utföra integrationsarbetet.
Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Hantera - instans
Välj HANTERA meny. Klick Exempel.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Begär instans
Min instans sida, klicka på Begär instans knapp.

Begär en ServiceNow Developer Instance - Kort beskrivning
Skriv en kort beskrivning av din avsedda användning av ServiceNow exempel. Klick jag förstår.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Kingston
Välj Kingston exempel.

Notera: Du bör alltid använda versionen av ServiceNow som ditt företag använder, men när du är osäker, välj alltid den senaste versionen.

Begär en ServiceNow Developer Instance - Bearbetning
Vänta medan din förfrågan behandlas.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - detaljer
Informationen om din utvecklarinstans visas på denna sida inklusive administratörsuppgifter (se den gröna texten längst ner på sidan). Ja, jag har ändrat administratörslösenordet!

Lägga märke till det under Återstående inaktivitet det står "10 dagar". Det betyder att denna utvecklarinstans upphör att gälla efter tio dagars inaktivitet. För att hålla den "levande", se till att logga in på utvecklarinstanswebbplatsen innan den tilldelade tiden går ut.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - e -post
Ett e -postmeddelande skickas ut med en länk för att komma åt utvecklarinstansen.

Logga in på din ServiceNow -instans

Begär en ServiceNow Developer Instance - Logga in
Använd länk från utvecklarinstansen (som begärdes i föregående steg) för att logga in med användarnamnet administration.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Ändra lösenord
Ange det aktuella lösenordet i Nuvarande lösenord fältet och ange ett nytt lösenord i Nytt lösenord och vår Bekräfta nytt lösenord fält. Klick Skicka in.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - systemadministratör
Bekräfta att du är inloggad som Systemadministratör.

Aktivera SCCM -plugins

Det hittar du ServiceNow har flera plugins som importerar data från varje SCCM -version.

I det här exemplet kommer jag att visa dig hur du utnyttjar SCCM 2016 plugin med Kingston Instance för att integrera SCCM Nuvarande gren.

Begär en ServiceNow Developer Instance - Plugins
I Filternavigator typ plugin och tryck på Stiga på. Välj Insticksprogram under Systemdefinition.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - Microsoft SCCM 2016
I Gå till fältet bredvid Namn typ *SCCM och tryck på Stiga på. Välj Integration - Microsoft SCCM 2016.

Notera: Enligt ServiceNow docs SCCM 2016 -tillägget var speciellt skrivet för Kingston Exempel. Förresten, jag testade plugin SCCM 2012 v2 i en SCCM Current Branch -miljö med ServiceNow Jakarta Instance och jag stötte inte på några problem.

 

Begär en ServiceNow -utvecklarinstans - statusfält
I Status välj Aktivera/uppgradera.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Aktivera
Klicka på Aktivera knapp.

Sidostång: Jag var tvungen att LOL när jag såg det ServiceNow använder SCCM 2016 som pluginnamn! Jag ville berätta för dem att det inte finns någon produkt som heter SCCM 2016! Som vi alla vet, den senaste versionen av Configuration Manager är Nuvarande filial.

Begär en ServiceNow Developer Instance - Vänta
Vänta medan pluginprogrammet är aktiverat.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Close -Reload Form Button
Klicka på Stäng och ladda om formuläret knapp.

 

Begär en ServiceNow Developer Instance - Active
Bekräfta att Status visar Aktiva.

Nu när ServiceNow utvecklarinstans skapas och integrationen av SCCM i instansen startas, jag visar dig i nästa inlägg hur du utför steg fem till sju (Skapa användarkontot för ServiceNow MID -server, installera en ServiceNow MID -server i din organisation och validera kommunikationen mellan ServiceNow MID -server och ServiceNow).

Senare i mina kommande blogginlägg kommer jag att visa dig hur vi importerade datordata från SCCM: s databas och utökade ServiceNow plugin för att inkludera datorgaranti resultat som fångades av Enhansoft Garantiinformationsrapportering produkt.

Om du har några frågor om hur du begär en ServiceNow utvecklarinstans, var god kontakta mig @GarthMJ.

Se hur Right Click Tools förändrar hur system hanteras.

Öka produktiviteten direkt med vår begränsade, kostnadsfria Community Edition.

Kom igång med Right Click Tools idag:

Dela detta:

Support

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kontakt

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
sv_SESwedish