ServiceNow MID-server för användning med SCCM

I detta blogginlägg kommer jag att visa dig hur du skapar ett användarkonto för ServiceNow MID -server, hur man konfigurerar en ServiceNow MID -server för användning med SCCM i din egen organisation och hur du validerar kommunikationen mellan ServiceNow MID -server och ServiceNow. Detta är det andra inlägget i en uppsättning med fem stolpar. Nedan följer stegen som jag tog för att integrera SCCM med ServiceNow.

Steg för att integrera SCCM -data med ServiceNow

Aktivitetssekvensen på en hög nivå som jag tog för att skapa en utvecklingsmiljö för att integrera SCCM med ServiceNow är följande:
1. Skapa ett konto med ServiceNow.
2. Begär a ServiceNow Utvecklarinstans.
3. Logga in på ServiceNow Exempel.
4. Aktivera plugin SCCM.
5. Skapa ett användarkonto för ServiceNow MID -server.
6. Installera a ServiceNow MID -server i din organisation.
7. Validera kommunikationen mellan ServiceNow MID -server och ServiceNow.
8. Skapa a SQL Server Konto för ServiceNow Datakälla.
9. Använd plugin -programmet Integration SCCM 2016 för att importera data till ServiceNow CMDB.
10. Schemalägg importen av SCCM -data.
11. Rensa bort standardprovdata.
12. Skapa datakällan för att importera anpassade SCCM -data.
13. Importera anpassade SCCM -data.
14. Bekräfta anpassad SCCM -data i ServiceNow.
15. Visa importerade data från SCCM.
16. Skapa en Transform för Garantiinformationsrapporter Data.
17. Kör Transform.
18. Bekräfta att datorer är kopplade till deras garantidata.
19. Redigera formulärlayouten.
I detta inlägg, Så här konfigurerar du en ServiceNow MID -server för användning med SCCM, Ska jag visa dig hur du utför steg fem till sju. För att granska steg ett till fyra, se inlägget, Hur man begär att en ServiceNow -utvecklarinstans ska integreras med SCCM.
I kommande inlägg kommer jag att visa dig hur du konfigurerar importprocessen med hjälp av datakällor, hur man testar och anpassar importen med hjälp av transformer, hur man schemalägger när SCCM -data importeras, hur jag importerade Garantiinformationsrapportering (WIR) detaljer i ServiceNow -konfigurationshanteringsdatabas (CMDB) och slutligen hur jag redigerade datorns formulärlayout.
Först men här är lite bakgrund. ServiceNow är en molnbaserad tjänst som är värd för CMDB. För att överföra data från ditt datacenter till ServiceNow, du måste använda en mellanliggande server. ServiceNow kallar denna server för a MID -server. Baserat på min forskning kan denna server vara en fristående server eller installeras på en befintlig server, till exempel en SCCM -server. Jag bestämde att vår MID -server skulle vara en fristående virtuell maskin (VM) -server som körs Windows Server 2016 Standard.

Skapa användarkontot för ServiceNow MID -servern

Börja med att logga in på ServiceNow instans som administrativ användare.
ServiceNow MID -server - Logga in
Skriv Användarnamn och vår Lösenord för att logga in på din ServiceNow exempel. Klick Logga in.
Notera: Jag fann att efter IT -bruksanvisning (ITOM) Guidad installation var fördelaktigt eftersom det hindrade oss från att hoppa över viktiga steg.
ServiceNow MID -server - ITOM -guidad installation
I filtertypen ITOM och under Guidad installation klick ITOM guidad installation.
ServiceNow MID -server - Kom igång
Klicka på Komma igång knapp.
ServiceNow MID -server - MID -server Kom igång
Intill MID -server klicka på Komma igång knapp.
ServiceNow MID -server - Konfigurera
På höger sida av Skapa MID -användare klicka på Konfigurera knapp.
ServiceNow MID -server - Skapa användare av MID -server
Definiera MID -serveranvändare genom att välja en Användarnamn och a Lösenord. När du har bekräftat lösenordet klickar du på Markera som komplett knapp. Klicka sedan på Skicka in.

Installera en ServiceNow MID -server i din organisation

På din ServiceNow MID -server, logga in och fortsätt sedan med stegen nedan.
ServiceNow MID -server - Hämta -installera MID -konfiguration
Klicka på Konfigurera knappen på höger sida av Ladda ner och installera MID.
ServiceNow MID -server - x64 Windows
Välj x64 Windows version av programvaran. Eftersom du kommer att spara den här nedladdningen klickar du på Spara i popup-dialogrutan.
Notera: Övervaka denna nedladdning !! De ServiceNow servrarna är upptagna, så det betyder att nedladdningen sannolikt misslyckas och du måste försöka igen.
När nedladdningen är klar klickar du på Öppen mapp.
ServiceNow MID -server - extrahera alla
Högerklicka på zip-filen och välj Extrahera allt ...
ServiceNow MID -server - Extrahera
Välj en mappplats och klicka på Extrahera knapp.
ServiceNow MID -server - Kör
Öppna Ombud mapp. Dubbelklicka på installer.bat fil. Klicka på i popup -dialogrutan Springa.
ServiceNow MID -server - Testa din anslutning
Klistra in eller skriv in ServiceNow instans -ID i ServiceNow instans URL fält. Mata in ServiceNow MID -serverns användarnamn (detta är användarkontonamnet du skapade i föregående avsnitt). Skriv in användarlösenordet i ServiceNow MID -serverlösenord fält. Klicka på Testa din anslutning knapp.
ServiceNow MID -server - Nästa
Klick Nästa.
ServiceNow MID -server - Namn
Skriv in servernamnet där ServiceNow MID -server programvara är installerad i MID -servernamn fält. Klick Nästa.
ServiceNow MID -server - Sammanfattning
Klick Nästa.
ServiceNow MID -server - Start
Klick Starta MID -server.
ServiceNow MID -server - Ja
Klick JaJava Service Wrapper Standard Edition popup -dialogruta.
ServiceNow MID -server - Ja igen
Klick Ja om igen. Denna dialogruta kan dyka upp en gång till, så om den gör det, klicka Ja.
ServiceNow MID -server - nedladdnings -installationen klar
Tillbaka på ITOM guidad installation sida, klicka Markera som komplett intill Ladda ner och installera MID sektion.
ServiceNow MID -server - Startad
Därefter vill du se en, "Mittserver startade, ”Meddelande som liknar det ovan. Slutligen, klicka på MID -servrar listasida. Detta öppnar MID -serverlistan inom ServiceNow (som visas i nästa avsnitt).

Verifiera kommunikation mellan ServiceNow MID -servern och ServiceNow

I det här avsnittet kommer jag att visa dig hur du validerar att anslutningen fungerar korrekt mellan ServiceNow och MID -servern. Uppenbarligen, om anslutningen inte fungerar korrekt, är det ingen idé att gå vidare eftersom du inte kommer att kunna importera data från SCCM eller någon annanstans för den delen.
ServiceNow MID -server - Validera
Börja på MID -serverlistan, markera kryssrutan bredvid din MID -server. Klicka på Åtgärder på valda rader ... knapp. Välj Bekräfta.
ServiceNow MID -server - Ja Validerad
Vänta i 10 minuter och uppdatera sedan sidan. Du letar efter status under Validerad att ändra till Ja för att bekräfta att MID -servern fungerar korrekt. Nu vet du det ServiceNow och MID -servern kommunicerar!
ServiceNow MID -server - Validera MID komplett
Tillbaka på ITOM guidad installation sida bredvid Validera MID klicka på Markera som komplett knapp. Med det sista steget slutförde din ServiceNow MID -server är bra att gå.
I mitt nästa inlägg, Hur man integrerar SCCM -data med ServiceNow, Ska jag visa dig hur du utför steg åtta till elva.
Senare i mina kommande blogginlägg kommer jag att visa dig hur vi importerade datordata från SCCM: s databas och utökade ServiceNow plugin för att inkludera datorgaranti resultat som fångades av Enhansoft Garantiinformationsrapportering produkt.
Om du har några frågor om hur du konfigurerar en ServiceNow MID -server för användning med SCCM, kontakta mig gärna @GarthMJ.
 

Se hur Right Click Tools förändrar hur system hanteras.

Öka produktiviteten direkt med vår begränsade, kostnadsfria Community Edition.

Kom igång med Right Click Tools idag:

Dela detta:

Support

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kontakt

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
sv_SESwedish