Comment tester les applications Microsoft après le déplacement de serveurs DNS

Il y a beaucoup de pièces mobiles dont vous devez garder une trace lorsque vous déplacez des serveurs DNS. Que fais-tu quand tu as fini ? Vous devez confirmer que tout fonctionne toujours correctement ! Récemment, j'ai fait exactement cela et documenté comment j'ai testé Office 365, Azure Active Directory (Azure AD), Microsoft Intune et Skype après le déplacement Enhansoft serveurs DNS. Évidemment, il y a beaucoup plus d'éléments que vous devez tester, mais ce sont ceux sur lesquels je me concentre dans cet article.

Déplacement de serveurs DNS

La gestion des serveurs DNS (Domain Name System) n'est pas si compliquée une fois que tout est correctement configuré. Le problème est lorsque vous les déplacez et que vous devez ensuite reconfirmer que chaque application pointe vers le bon nom de domaine. Il n'y a pas de guide unique pour vous dire comment tout tester, j'ai donc décidé de documenter les étapes que j'ai suivies pour confirmer que tous les produits Microsoft Office, Skype, Azure AD et Microsoft Intune fonctionnaient correctement.

Bureau 365

Déplacement de serveurs DNS - Mosaïque de domaines

C'est un test facile. Ouvrez simplement https://outlook.office.com et cliquez sur le Administrateur option. Cela vous amènera au page dessus. Sous le Domaines tuile, cliquez sur Vérifier la santé.

Déplacement de serveurs DNS - Vérifier la santé

Sélectionnez votre domaine.

Déplacement de serveurs DNS - Enregistrements DNS incorrects

Après avoir sélectionné le domaine, vous voyez un rapport sur vos enregistrements DNS. Dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai brouillé les informations sur les deux serveurs DNS de Enhansoft, mais vous pouvez clairement dire qu'il y a des problèmes. Je suis à peu près certain que ces problèmes sont causés par la mise en cache des anciens et des nouveaux serveurs DNS, je vérifierai donc à nouveau cette page plus tard.

Idéalement, vous voulez voir une coche verte à côté de tous vos enregistrements. Si vous voyez un rapport similaire (comme celui de la capture d'écran ci-dessus), vous devez d'abord attendre que le nouveau serveur DNS soit répertorié. Une fois qu'il est répertorié, vous pouvez ensuite développer chaque élément afin de révéler le problème exact avec les enregistrements.

Déplacement de serveurs DNS - Message faux positif

Heureusement, après avoir examiné cette page 12 heures plus tard, tout semblait bon avec les enregistrements DNS. Au fait, je sais que Microsoft Office 365 affiche un message faux positif ci-dessus, j'ai donc ouvert un dossier d'assistance et informé Microsoft qu'il y avait un problème.

Plus tard, alors que je testais Microsoft Intune, j'ai trouvé ce super Microsoft Documents page sur tous les enregistrements DNS nécessaires pour Office 365.

Skype

Je n'ai pas pu trouver beaucoup d'informations en ligne sur la façon de tester Skype après avoir déplacé les serveurs DNS. Après avoir creusé profondément, cependant, j'ai finalement trouvé cet article: https://admin1a.online.lync.com/lscp/OrganizationSettings/General.aspx?language=en-US&tenantID=1b531bd2-0df3-4ecc-b542-83858690ebbd

Ce message m'a ensuite conduit à cette page sur les Microsoft Assistante d'assistance et de récupération outil: https://testconnectivity.microsoft.com/?tabid=o365

Déplacement de serveurs DNS - Test de connectivité DNS Office 365 Lync

Sélectionnez le Test de connectivité du serveur de noms de domaine (DNS) Office 365 Lync et cliquez Prochain.

Déplacement de serveurs DNS - Vérifier

Entrez le code captcha et cliquez Vérifier. Cliquez ensuite sur Effectuer un test.

Déplacement de serveurs DNS - Test de connectivité réussi

Quelques secondes plus tard, les résultats du test s'affichent. Vous pouvez voir que tous les paramètres DNS du Enhansoft sont correctement configurés pour Skype/Lync.

Azure AD

Malheureusement, je n'ai rien trouvé en ligne pour m'aider à tester/confirmer qu'Azure AD fonctionnait correctement après le déplacement des serveurs DNS, alors voici ce que j'ai fait.

D'ailleurs, lorsque j'ai déplacé les serveurs DNS de Enhansoft, j'aurais pu jurer que j'avais aussi besoin de mettre à jour Azure AD. Cependant, afin de valider la propriété du nom de domaine (dans ce cas Enhansoft.com), j'avais besoin, au minimum, d'un enregistrement TXT. Si cet enregistrement existait, je ne pouvais pas le trouver, j'avais donc besoin d'une autre méthode pour valider qu'Azure AD était correctement configuré.

Qu'est-ce que j'ai fait? j'ai commencé le Azure AD Connect page. Là j'ai vu que le dernier État de synchronisation les données dataient de moins d'une heure. C'était une bonne nouvelle car cela signifiait que les choses fonctionnaient correctement.

Déplacement de serveurs DNS - Centre d'administration Azure AD

Ensuite, j'ai cliqué sur le Dépannage lien pour ouvrir les rubriques d'aide. Malheureusement, les rubriques d'aide n'étaient pas utiles.

Déplacement de serveurs DNS - Erreurs de synchronisation

Ensuite, j'ai cliqué sur le Azure AD Connect Santé lien dans la capture d'écran (deux ci-dessus). Ce lien a ouvert le Démarrage rapide page, qui encore une fois n'a pas été utile.

Ensuite, j'ai cliqué sur le Erreurs de synchronisation nœud, mais même si cela semblait prometteur, aucune donnée n'était disponible.

En fin de compte, j'ai décidé que puisque je n'utilise pas vraiment Azure AD et que je ne peux pas confirmer qu'il est 100% sain (mais je ne vois pas non plus d'erreurs «réelles»), je suppose que tout va bien pour le moment.

Microsoft Intune

J'ai quelques laboratoires Intune Microsoft ; un pour Intune autonome et un pour Intune intégré à SCCM. Il s'avère qu'après le déplacement des serveurs DNS, aucun des deux n'a été dirigé vers Enhansoft.com.

Pendant que j'essayais de confirmer qu'Intune était correctement configuré, j'ai trouvé cela génial Microsoft Documents page sur Office 365 et DNS. Ici, vous pouvez également trouver tous les enregistrements DNS dont vous avez besoin pour Microsoft Intune et la gestion des appareils mobiles.

Dans cet exemple, j'ai utilisé mon laboratoire Intune autonome pour montrer comment vous pouvez confirmer qu'Intune est correctement configuré.

Déplacement de serveurs DNS - Tableau de bord Azure Microsoft

Commencez par vous connecter à https://portal.azure.com. C'est peut-être difficile à voir, mais j'ai épinglé Intune dans la barre des favoris. Au cas où vous seriez curieux de savoir comment vous pouvez faire cela aussi, consultez mon article de blog, 3 conseils pour personnaliser la page d'accueil du portail Azure.

Déplacement de serveurs DNS - Enrôlement d'appareils - Enrôlement Windows

Il m'a fallu un certain temps pour trouver les informations sur les paramètres DNS car elles se cachaient. Après avoir élargi Inscription de l'appareil puis Inscription Windows, j'ai enfin vu Validation CNAME. Pourquoi se cachait-il ici ? C'est n'importe qui deviner. Idéalement, les informations des paramètres DNS doivent résider sous États locataires ou alors Dépannage.

Déplacement de serveurs DNS - Validation CNAME

Cliquer sur Validation CNAME. Cette action développe le volet vers la droite. Saisissez votre nom de domaine et cliquez sur Test.

Déplacement de serveurs DNS - Résultats des tests

Si tout est configuré correctement, une coche verte apparaît. Sinon, un point d'exclamation rouge s'affiche.

Avec ce dernier test, mes tests de serveur DNS sont terminés pour Office 365, Skype, Azure AD et Microsoft Intune. Si vous avez des questions sur le test de ces applications Microsoft après le déplacement des serveurs DNS, n'hésitez pas à me contacter @GarthMJ.

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