Unterstützung

Wie können wir helfen?

Unser Ziel ist es, Ihnen das Leben zu erleichtern und Ihre Aufgaben reibungsloser zu gestalten. Damit Sie unsere Software optimal nutzen können, bieten wir kostenlosen, unbegrenzten Support für alle Enterprise-Lizenzen. Wenn Sie Fragen haben oder auf ein Problem stoßen, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an. 

Enterprise-Kundensupport

Kostenloser, unbegrenzter Support ist von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar (außer an Feiertagen in den USA). Senden Sie ein Ticket über die Schaltfläche unten oder starten Sie einen Chat mit dem Team, indem Sie auf das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke klicken. Unsere garantierten Reaktionszeiten sind wie folgt, aber wir übertreffen immer gerne die Erwartungen.

Reaktionszeit

Prioritätsstufe

Zeit der ersten Antwort

Dringend

1 Werktag

Normal

2 Werktage

Niedrig

3 Werktage

Recast Software garantiert keine Zeit bis zur Auflösung

Zusätzliche Unterstützung

Forum

Nehmen Sie an der Community-Diskussion teil und lernen Sie von anderen Right Click Tool-Enthusiasten.

Dokumentation

Detaillierte Anleitungen und technische Informationen helfen Ihnen, die Tools optimal zu nutzen.

Ressourcen-Center

Sehen Sie sich die Tipps der Woche, Best Practices und aktuelle Nachrichten in unserem Ressourcencenter an.

Videoanleitungen

Greifen Sie auf Dutzende von Anleitungsvideos, Produktübersichten und beliebten Webinaren zu.

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Support

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